Phocuswright会议:影响旅游业的42家创新公司

【环球旅讯】作为Phocuswright会议的重要组成部分，本年度的Travel Innovation Summit（旅游创新论坛，以下简称TIS）吸引了来自全球的42家公司参与。

或许是由于OTA领域的整合，尤其是Expedia收购Travelocity、Orbitz以及Wotif，携程参股去哪儿和艺龙之后，在线旅游的B2C领域的创新变得更加困难，尤其是在传统的机票、酒店和度假预订领域，同时这也在一定程度上说明了在线旅游业经过十多年的发展，这些产品的分销体系已经相对成熟，留给创业者的空间已经非常有限。因此，本次TIS上从事B2C领域的公司已经非常有限，即使为数不多的几家也从事旅行计划、行程助手、目的地旅游这类的辅助应用等。而其中大部分参与的公司主要是从事B2B服务及应用，范围涉及精准营销、网站优化、渠道管理、地面交通、大数据应用、辅助产品销售、度假租赁、旅行计划等领域。

最终，Poxce和Zizoo分别获得了创业公司的冠亚军；Tansler和AirHelp分别获得了新兴公司的冠亚军；Revinate和Hipmunk分别获得了成熟公司的冠亚军。

以下是42家公司的简要介绍：

1、Adadyn

网址：http://adadyn.com

公司总部：美国 旧金山

管理团队：

CEO Kiran Gopinath

COO Raj Beri

Adadyn的自助式程序化广告平台为各种规模的企业提供一种营销工具，使得其营销人员可以快速地创立和发布再营销广告。其界面简单且易于使用，使得营销人员可以迅速地了解程序化广告，并且不需要很多的资金投入。

2、Africabookings

网址：www.africabookings.com

公司总部：英国 奥尔顿

管理团队：

Bruce Tapping

Jan Passoff

Adrian Lunga

Africabookings为非洲酒店及住宿服务商提供B2B技术，帮助他们进行线上分销，增加收入来源。非洲的在线旅游市场变革才刚刚开始，Africabookings的目标是在日益复杂的旅游分销形势下，帮助酒店主简化分销流程。

3、AirHelp

网址：www.getairhelp.com

公司总部：美国纽约/波兰格但斯克

管理团队：

联合创始人Henrik Zillmer、Nicolas Michaelsen和Greg Roodt

AirHelp能在航班延误或取消时，帮助旅行者获得航空公司的赔偿，维护旅行者权益。该公司能够追踪航班，告知旅行者他们所拥有的权益，并帮助他们进行索赔。假如航空公司不赔偿，该公司还会采取法律措施。无论航班中断的原因是什么（比如延误或取消），AirHelp Pro能够确保旅行者得到及时的赔偿。

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4、ClickTripz

网址：www.clicktripz.com

公司总部：美国 加州曼哈顿海滩

管理团队：

创始人 Ross Weber

CTO Eric Bjorndahl

联合创始人David Bjorndahl

旅游技术服务商ClickTripz的Conversion Booster工具只需一行简单的代码，就能在供应商网站上展示来自第三方渠道的价格，这个工具能够提升供应商的转化率，同时提升他们在第三方渠道的投资回报率。

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5、conxxe

网址：www.conxxe.com

公司总部：英国 布赖顿

管理团队：

CEO Peter Hilton

CMO Ian Coyle

CTO Cian Kennedy

conxxe客达适开发了首个机场接送预订和按需供应的地面交通服务平台，该平台允许旅行者通过移动应用预订所有地面交通服务。conxxe客达适能够将服务整合到合作伙伴的APP中，或提供一站式贴牌移动网站，帮助合作伙伴为全球客户提供服务。

6、Cornerstone

网址：www.ciswired.com

公司总部：美国 印第安纳州布鲁明顿

管理团队：

Mat Orrego

Aaron Hosey

Rock Blanco

Erik Ott

Cornerstone的客户包括全球450余家差旅管理公司、企业差旅管理部门和OTA。该公司能够处理旅游预订和心理管理流程中最复杂、最耗时的部分，主要产品有数据管理和商业智能平台iBank、预订管理自动化平台iQCX和差旅政策监测和管理应用Policy Compliance。

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7、Evergage

网址：www.evergage.com

公司总部：美国 马萨诸塞州萨默维尔

管理团队：

创始人兼CEO Karl Wirth

创始人兼CTO Greg Hinkle

Evergage Promote for Travel是一款针对旅游营销人员的解决方案，对Evergage Platform核心的实时个性化功能进行了补充，该产品能够自动将旅游产品和内容归类，基于用户行为、历史行为和CRM（客户关系管理）数据，实时地提供动态产品推荐。

8、Eysys

网址： www.eysys.com

公司总部：英国

管理团队：

董事长 Simon Powell

CEO Humphrey Sheil

Holistic能够识别哪些用户会购买产品以及购买什么、何时购买，还能自动为其匹配个性化的内容和广告，创建热门条目。Eysys使用最先进的机器学习技术来打造产品，专注于用户行为分析、目标内容传送、流量获取、付费搜索和智能网站搜索。

9、Fusion

网址：www.fusion.com

公司总部：美国 弗吉尼亚州里士满

管理团队：

Robert (Bob) Dufour

Fusion是连接旅游分销商和辅助服务供应商的电子商务及优化一体化平台。此平台采用多种评分模型、实时用户群体划分及持续的多变量测试，为购买可能最大的用户展示辅助服务产品。这一平台及服务能够在不影响核心预订功能的前提下提供优质的客户体验，帮助合作伙伴提升财务业绩。

10、guiddoo

网址：www.guiddoo.com

公司总部：印度 孟买

管理团队：

CEO Vineet Budki

联合创始人Nidhi Varma

CMO Darshan Sharma

CTO Prashant Choudhary

guiddoo是一款智能手机APP，能够在旅行者到达目的地后为其提供重要信息和交易帮助。此公司还为B2C和B2B（贴牌）客户提供同样的功能，其中包括：1、目的地旅游和活动预订平台；2、last-minute酒店、餐厅、spa信息及预订；3、目的地视听指南；4、实用旅行工具（天气、翻译、交通）。

11、Headout

网址：www.headout.com

公司总部：美国 纽约

管理团队：

CEO Varun Khona

COO Suren Sultania

CTO Vikram Jit Singh

Headout是一款按需供应的礼宾服务APP，帮助旅行者在目的地城市中探索和体验。旅行者能够通过这款APP预订未来24小时内的定制化的活动，从而使得旅行更加有趣。Headout将移动端的便捷性和信息服务、最优价格、电子出票等功能融合在一起，为用户提供更愉悦的旅行体验。

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12、HelloGbye

网址：www.hellogbye.com

公司总部：加拿大 多伦多

管理团队：

Roy Miller

Jonathan Miller

Greg Apple

Dr. James Valverde

HelloGbye是一款在线及移动旅游预订工具，能够在几分钟内为最复杂的旅游行程提供端对端的解决方案。该公司能够通过旅行数据、价格信息和旅行者的个人资料，制定出符合每位旅行者独特喜好的路线。

13、HomeToGo

网址：www.hometogo.com

公司总部：德国 柏林

管理团队：

Dr. Patrick Alexander Andrä

Wolfgang Heigl

Nils Regge

HomeToGo是一款易于使用且功能丰富的度假租赁搜索引擎，汇集了超过150个不同的度假租赁网站的数据，所展示的数百万套房屋根据房屋品质进行排序。HomeToGo具有灵活日期搜索等行业领先的功能，并且应用了语义搜索功能，第一次使用此引擎的用户只需输入“今年夏末，适合一家四口度假一周并且性价比高的房屋”就能得到想要的结果。

14、 HOTELP2P

网址：www.hotelp2p.com

公司总部：美国 加州帕洛阿尔托

管理团队：

Martin Fernandez

正如比特币消除了银行业的中间商一样，HOTELP2P也消除了酒店分销的中间商，即OTA，既为消费者提供了更优质的服务，又帮助酒店主节约了分销成本。HOTELP2P将无形的住宿时间转化为数字化内容，让客户使用、交换、出售或与家人、朋友和旅行者分享。

15、 IBS

网址：www.ibsplc.com

公司总部：印度 特里凡得琅

管理团队：

创始人兼执行董事长V K Mathews

CEO Rajiv Shah

IBS提供一款创新并且对用户友好的旅游产品库存管理工具，能够在外部和内部资源之间建立连接。旅游企业需要获取多样化的库存资源，iTravel能帮助他们更高效地与旅游供应商建立连接，这款工具还提供自助连接服务。

16、LeisureLink

网址：www.leisurelink.com/products/

公司总部：美国 犹他州盐湖城

管理团队：

CEO Julian Castelli

COO Jim Barsch

CRO Michael de la Torre

度假租赁网站LeisureLink让度假租赁供应商有机会在Expedia、Booking.com、Airbnb、HomeAway等领先的在线旅游分销渠道以及主要的GDS服务商和旅游网站上分销。度假租赁供应商可以在同一个平台上管理在线分销，优化价格、库存、促销及内容更新。LeisureLink的客户经理还会运用专业的分销经验帮助供应商实现收入最大化。

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17、MileStone

网址：www.milestoneinternet.com

公司总部：美国 加州圣克拉拉

管理团队：

创始人兼总裁 Benu Aggarwal

CEO Anil Aggarwal

Unalytix是一个基于SAAS的酒店数字化营销平台，他们提供一整套营销工具、分析方法和可操作性数据，界面易于操作。Unalytix的渠道分析模块能针对不同的分销渠道生成数据报告，并以中央化的数字格式展现，让酒店能够对各渠道的业绩表现进行全面无缝的对比和评估。

18、Moxie

网址：www.gomoxie.com

公司总部：美国 加州圣布鲁诺

管理团队：

CEO Rebecca Ward

Moxie Concierge提供全新的数字化体验，通过定向的、积极的互动让企业预测并满足客户需求。企业可以利用Concierge功能对客户的意愿做出回应，当客户浏览其网站时积极与他们互动，为他们提供所需内容，在他们制定决策时提供必要帮助。

19、Mozio

网址：www.mozio.com

公司总部：美国 加州旧金山

管理团队：

CEO David Litwak

CTO JJ Metzinger

COO Emre Mangir

Mozio是一家地面交通技术服务商，无论是火车、公交车、机场大巴、小轿车、出租车、豪华轿车、水上出租车还是直升机，Mozio都能利用贴牌APP/网站、XML API或小插件帮助供应商为旅行者提供他们所需要的交通工具。Mozio与800家供应商合作，在1200座机场提供服务，并且支持8种语言和14种货币交易。

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20、MTT

网址：www.mttnow.com

公司总部：爱尔兰 都柏林

管理团队：

Gerry Samuels

Paschal Nee

David Smyth

MTT研发的MTT Concierge Live可以内置于现有的航空公司或旅游APP中，优化旅行者的体验。这一工具整合了航班状态、排队等待时间、行李追踪、位置和路线等实时数据资源，根据行程所处阶段为旅行者实时展示所需信息。

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21、Musement

网址：www.musement.com

公司总部：意大利 米兰

管理团队：

Alessandro Petazzi

Fabio Zecchini

Claudio Bellinzona

目的地旅游和活动网站Musement允许旅行者即时预订多种类型的目的地活动，包括观光、文化艺术活动、餐饮、体育、户外、健身等，该公司的全球礼宾服务及本地专家网络能够满足旅行者的定制化需求，为他们提供个性化的推荐。

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22、PriceMethod

网址：www.pricemethod.com

公司总部：美国 加州旧金山

管理团队：

Andrew Kitchell

Joe Fraiman

Juan Vasquez

Kyle Larson

PriceMethod帮助P2P及度假租赁屋主获得稳定的收入，该公司利用机器学习法向他们购买库存，满足他们对稳定收入和低风险的需求。

23、Proxce

网址：www.proxce.com

公司总部：美国 加州森尼韦尔

管理团队：

CEO Madhu Madhusudhanan

创始人兼运营官 Srinivas Bhat

Proximity Identity Manager利用蓝牙智能（IBeacons/Eddystone）与Geofence（地理围栏）技术实时辨别酒店客人，支持自动check-in和免钥匙开门。此系统可以通过智能手机提供周边信息，为客人提供个性化、无干扰、基于场景的内容。系统适用于多个场景，包括机场、餐厅等。

24、Qalendra

网址：www.qalendra.com

公司总部：美国 西雅图

管理团队：

创始人兼CEO Cristian Munteanu

Qalendra通过收集多个来源的数据，以创建长期预测和数据驱动的分析。其专利产品Hyper-Contextual Data Processing™的功能包括：1、在旅行条件最佳时为客人推荐最合适的目的地；2、根据实际情况针对每个目的地调整定价；3、推荐及个性化服务引擎。

25、Qyer穷游网

网址：www.qyer.com

公司总部：中国 北京

管理团队：

创始人兼CEO 肖异

穷游行程助手是一款行程规划APP，根据穷游用户创建的上百万条行程数据为旅行者提供服务。APP用户可以直接复制已完成的行程，或者从心愿单中自由选择。随着数据库的扩展，行程助手能够更快地把握用户习惯，提供更精准的推荐。

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26、Rakuten乐天

网址：travel.rakuten.com/

公司总部：日本 东京

管理团队：

Hiroshi Mikitani

Rakuten是日本领先的OTA之一，提供酒店和度假产品打包预订、机票预订租车、大巴车预订和观光信息等服务。

27、Revinate

网址：www.revinate.com

公司总部：美国 加州旧金山

管理团队：

Jay Ashton

Marc Heyneker

Revinate的解决方案能够帮助酒店提供个性化的体验，建立客户忠诚度。酒店可以利用Revinate Rich Guest Profile将各个来源的客户数据整合起来，再利用自动化营销平台，向目标客户发送与他们相关的推广信息。

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28、Sabre

网址：www.sabrehospitality.com

公司总部：美国 德克萨斯州南湖市

管理团队：

总裁兼执行董事 Alex Alt

Sabre是全球三大GDS之一，其酒店技术解决方案能帮助酒店销售各种类型的产品。他们将灵感激励点与销售点结合在一起，推动酒店直接预订量的增长。Sabre的整体预订解决方案能帮助酒店与客人建立更紧密的联系，其方式可以是酒店官网的图片廊（访问量最大的页面之一），也可以是简洁的短信。

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29、Suiteness

网址：www.suiteness.com

公司总部：美国 加州奥克兰

管理团队：

Robbie Bhathal

Kyle Killion

Steven Caudill

Suiteness是首个允许用户比较和预订酒店套房及多种房型的预订引擎，用户还能够轻松查看酒店品牌的口碑及数据。由于缺乏数据、升级销售的可能性和品牌保证，酒店套房通常都在线下销售。Suiteness的目标是建立拥有优质服务、品牌价值的虚拟酒店。

30、TANSLER

网址：www.tansler.com

公司总部：美国 纽约

管理团队：

创始人兼CEO Jeremy Bernard

COO Walter Buschta

CTO Daniel Ortiz

度假租赁平台TANSLER允许用户自主定价、选择不同的房屋并提交报价。屋主在24小时的反馈时间内进行抢单，首先接受报价的屋主获得预订并确认。Tansler简化了屋主和租客之间的反复议价过程，让预订更简单、更快、更透明。

31、Travefy

网址：travefy.com

公司总部：美国 内布拉斯加州林肯

管理团队：

创始人兼CEO David Chait

创始人兼CTO Chris Davis

团队旅行计划网站Travelfy的工具允许团队成员合作创建行程，分摊费用。该公司既为消费者直接提供服务，也为旅游品牌、供应商和代理商提供服务。Travelfy的Pro工具能帮助旅游供应商、OTA、TMC等公司加强与客户之间的互动，提升销售量，扩大收入来源。

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32、Tripchamp

网址：www.tripchamp.com

公司总部：美国 德克萨斯州奥斯汀

管理团队：

CEO Alex Greystoke

CRO Michael Culhane

COO Daniel Senyard

CTO Shy Blick

Tripchamp为机票和酒店内容供应商提供开放平台，帮助他们触及旅行者、TMC、休闲旅游代理商、贴牌服务商和OEM服务商，他们宣称其用户体验和价格优于OTA。

33、TripCreator

网址：www.pricemethod.com

公司总部：冰岛 温泉镇

管理团队：

CEO Hilmar Halldorsson

董事长 Steinn Logi Björnsson

TripCreator允许用户计划和预订冰岛的旅游产品，其先进的推荐引擎能够根据用户喜好和现有库存提供即时路线推荐。用户可以随时调整行程，并在网站上预订行程中的所有产品，包括酒店、租车、观光等。

34、Triptease

网址：www.triptease.com

公司总部：英国 伦敦

管理团队：

Charlie Osmond

Alexandra Zubko

Alasdair Snow

Triptease为酒店官网提供实时转化率优化服务，其第一款产品Price Check是一个智能小工具，可以在酒店官网展示三家OTA上的实时价格。他们的最新产品能够帮助酒店向放弃预订的用户发送推广信息。

35、The Trip Works

网址：www.TheTripWorks.com

公司总部：阿联酋 迪拜

管理团队：

Satish Singh

Shadab Hashim

Rajkumar Sakkarai

The Trip Works提供全服务型旅行社的在线版服务，包括咨询、专业推荐、旅行计划、社交协作和预订服务。他们提供一对一的客户体验，帮助旅行者定制旅行。

36、Umapped

网址：www.umapped.com

公司总部：加拿大 蒙特利尔

管理团队：

创始人兼CEO Lisa Israelovitch

创始人兼CTO Thierry Wong

Umapped提供B2B2C行程及体验解决方案，帮助旅游企业在整个旅游行程中与客户互动。这一贴牌平台将预订、精选内容和实时的、基于场景的内容整合到为旅行者打造的一个社交工具。旅行者可以利用这一工具共同计划行程，与朋友共享或一起探索更多内容。

37、VenueNext

网址：www.venuenext.com

公司总部：美国 加州圣克拉拉

管理团队：

CEO兼创始人 John Paul

VenueNext的技术平台能够与场地独立的系统连接，让用户通过智能手机即时获取信息，其优势在于：1、用户在移动应用中可以看到场地中的所有设施；2、场地所有者能够通过实时数据控制面板优化运营决策、创造新的营收机会以及节约成本。

38、 Voyat

网址：www.voyat.com

公司总部：美国 纽约

管理团队：

Benjamin Habbel

Kristian Lund

酒店CRM服务商Voyat将socialCRM与提升酒店转化率的定向技术整合，帮助酒店与第三方渠道竞争，提升直接预订量。酒店采用Voyat的解决方案之后，官网的预订转化率增长达11倍，在线收入也显著上升。目前，Voyat的酒店客户覆盖了20个国家。

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酒店CRM服务商Voyat融资180万美元

39、Waygo

网址: www.waygoapp.com/

管理团队：

联合创始人兼CEO Ryan Rogowski

联合创始人兼产品总监Kevin Clark

Waygo 是一款语言识别和翻译服务，他们利用计算机视觉技术来认识，并对文字进行实时翻译。目前支持中文、韩文、日文的翻译服务，并将陆续发布其他语言。

40、Zizoo

网址：www.zizoo.com

公司总部：奥地利

管理团队：

联合创始人兼CEO Anna Banicevic

Zizoo 是一个游艇租赁平台，他们改变了传统的租船模式，并为租船公司提供一个基于SAAS的平台和一个消费者预订网站。Zizoo的平均客单价是3300美元，他们收取12%的佣金，目前其平台上可以预定20个国家的6000艘船只，已经完成了300万美元的预订。

41、Trekkable

网站：www. trekkable.co

公司总部：美国印第安纳

管理团队：创始人Benedict Jones

Trekkable是一个残疾人预订平台。他们整合了最适合残疾人入住的酒店产品，以服务残疾人的旅行。虽然很多预订平台都可以区分吸烟/非吸烟房，但是却不能搜索适合残疾人入住的酒店。

42、TRIPBAM

网站：www.tripbam.com/

公司总部：美国达拉斯

管理团队：创始人兼总裁Steve Reynolds

TRIPBAM帮助企业和商务旅行者以更低的价格和相应的标准预订酒店。TripBAM通过实时监控房间价格，让旅客能以最优价格进行预订。当出现一个更低价格时，系统会通知旅客，旅客可以取消订单并以这个低价重新预订。该公司的系统每天会自动搜索一遍所有预订网站，然后将部分酒店更新的价格信息以邮件发送给旅客。TRIPBAM目前每天处理10万个酒店预订，并与20家顶尖的20家TMC和1000多家企业合作。

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