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义工旅行平台Hive融资650万美元

36氪 2015-11-17 16:46 English

Hive 宣布完成新一轮 650 万美元融资,鼎晖投资、唯猎资本领投,原有投资方 IDG 跟投。

11月16日,Hive 宣布完成新一轮 650 万美元融资,鼎晖投资、唯猎资本领投,原有投资方 IDG 跟投。而不久前,Hive 也曾宣布完成 300 万美元融资,其中主持人汪涵亦有参投。

创始人杜梦杰告诉 36 氪,Hive 已经在美国硅谷设立分部,作为海外市场的大本营,而本轮融资也正是考虑到了接下来的海外市场,他们会先从美国当地的华人入手,而英文版的 Hive 或将在明年1月 正式上线。而在近期更新的中文版中,Hive 和闪银合作推出了分期功能,支持用户首付出发,平台收取 0 利息。

据悉,近一个月来 Hive 的订单量在 400 左右,预计年底的总订单量能超过 4000,月交易流水总额过百万,估计到年末能达到 1500 万元,其中超过 20 人在 Hive 上面重复消费 3 次。杜梦杰表示,最初他们设想的目标用户的画像,年龄段在 18-25 岁的大学生和刚毕业不久的白领,不过后来他们在运营过程中发现,用户跨度远不止于此,有 40+ 岁的人也会在 Hive 上面报名出去体验,也有亲子家庭询问是否能带 3 岁的小孩子出国体验,而 Hive 接下来也会与一些留学机构等合作高中生游学等项目。

目前 Hive 平台上的产品主要涵盖东南亚、日韩、澳新,美国较少,欧洲可能放到后面去开拓,sku 超过 3000 个,由团队十几名 BD 人员去到国外目的地与供应商谈合作,这些人员基本上都是全职,杜梦杰提到,他们也曾尝试过达人路线制定,不过后来发现落地体验时,产品和服务质量、衔接等无法保证,所以可能短期内将不考虑达人共享经济模式的产品。

现阶段 Hive 会比较强调用户体验,杜梦杰表示,他们正尝试将一些产品进行组合,让用户能够有更灵活的选择和调整,比如说,用户报名了一个为期两周的泰拳学习,但学了一周之后他觉得并不是自己想要的,那么 Hive 可以根据他的请求酌情更换接下来一周的课程,价格不增不退。他们而最近推出的分期付款功能,也是 Hive 想降低用户消费门槛以提高用户体验。

个人会觉得,Hive 打出的 “轻游学” 概念,可能在之后和深度游、体验式产品等的边界逐渐模糊,比如像他们的学做泰国菜课程等当地活动,就和客路的一些产品有所重合。对此,杜梦杰表示,Hive 更强调人与人(当地人)之间的连接,产品可能会有所重叠,但是平台的气质和品牌形象是不同的,Hive 会强调学习或者说成长的色彩在里面,未来是希望用户一想到海外实习、义工、锻炼等,就会想到 Hive 这个平台,虽然是做出境游,但是或多或少有 “教育” 的增值在里面。

最后则有一个问题在于,Hive 为什么选在这个时候拓展海外市场? 似乎现在 Hive 也并有将国内市场做成熟。杜梦杰表示,国际化是一开始就有的目标,如果几年之后将国内市场做透了再向国外发展,那个时候 Hive 可能已经 “定性” 了,因为产品都是围绕中国用户习惯设计的,再去适应国外用户可能比较难调头,所以宁愿现在融更多钱去试错,国内外一起开拓,听取不同市场的反响,从一开始就培养 Hive 的国际性。

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2015-11-17

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