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Booking.com上线民宿产品 挑战Airbnb

环球旅讯 2015-07-14 11:29 English

OTA巨头Booking.com推出了5100余个民宿产品,进入了目前由Airbnb主导的短租市场。

【环球旅讯】Priceline集团旗下的OTA巨头 Booking.com已开始展示民宿产品,而这些产品并不是从Booking.com原有的度假租赁库存中选取的。

Booking.com的5100个民宿产品中绝大部分也在其姐妹网站Villas.com上展示。Villas.com是与HomeAway类似的自助式度假租赁平台。

在Booking.com的左边栏中选择“民宿”筛选项就能获得最新的民宿产品内容。民宿(Homestays)也属于住宿的选项之一,消费者进行酒店搜索的时候可以在此进一步缩小筛选范围。

设计调整

假如Booking.com开始致力于民宿业务,那么就意味着他们进入了目前由Airbnb主导的短租市场。

Booking.com还效仿Airbnb进行页面设计,展示大幅房屋图片,有更多直观的下拉菜单,减少了视觉上的混乱感。

下图是仿照Airbnb的测试页面:

下图是目前的页面:

进展中的工作

现在Booking.com的用户可以筛选“民宿”这个选项,区别于“公寓”、“度假房屋”、“别墅”、“家庭旅馆”、“酒店”和“青年旅馆”。

Booking.com尚未正式宣布推出这一新类别。

目前他们的“民宿”产品一般是与屋主同住的房屋,并且有时不提供早餐。

也就是说,“民宿”并没有严格的定义。

为此,Tnooz记者搜索了2016年里约热内卢的产品,Booking.com显示了34家民宿,而Villas.com上只有2家。

Booking.com上其中一家是屋主为“Tomas and Brice”的三房公寓,屋主有一间私人的房间,卫生间、客厅和厨房可共用,剩下的房间由客人使用。

在许多民宿产品中,Booking.com并不要求用户提前用信用卡预订,这一点和Airbnb的许多产品不同。

里约热内卢Copacabana区的一家民宿就是这样,里面有一间私人房间,厨房可以与屋主共用。

有人可能会说Booking.com对于“民宿”的定义可能并不太关注。

例如,越南Hoi An的几套房屋就是传统的公寓或旅馆。

Hoi An的Luna Villa Homestay既展示在Villas.com的度假租赁产品中,也展示在Booking.com的民宿产品中。

但它只是一套标准的度假租赁产品,可能是因为名称中包含Homestay(民宿)以及关于这套房屋的描述让Booking.com产生了混淆。

也有可能是因为Booking.com认为不同的旅行者对民宿的认识不同。

Booking.com并没有严格地为每一种房屋分类,而是将“民宿”作为一项筛选条件放在网站上供用户选择,即使这个类别下的产品有些繁杂。

这是“民宿”还是“度假租赁房屋”?消费者们对他们搜索的内容常常会感到困惑。

Booking.com将“民宿”添加到了22个住宿产品类型标签中,这些类型包括“木造农舍”、“乡间宅邸”和“家庭旅馆”。点击任意一个类型标签,其中的产品往往会附带好几个标签。

给一个产品加上多个标签能够使该产品让更多用户看到,有些用户可能不知道他们要搜索的产品名称。

成为Airbnb的竞争对手

Booking.com似乎已经准备好成为Airbnb的竞争对手了。

不过Airbnb可能才是这场竞争的发起者。Airbnb的许多房屋都是职业房东的度假租赁房屋,他们并不住在里面。

看看名称为“Paissandu 102”的产品,这是一间位于里约热内卢Paissandu大街221号一座大楼中房号为102的公寓。

在Booking.com上这个产品的分类是“公寓”。

同样的产品也展示在Airbnb上。

那么这到底是民宿还是度假租赁房屋呢?

谁知道呢?反正在Booking.com上里约热内卢2278个房屋产品中,这是378个“民宿”产品中的一个。(另外约有1683个产品属于“公寓”,并且在Villas.com上同时展示。)

在Booking.com上搜索2016年5月里约热内卢的房屋可以看到781间公寓,Villas.com上有几乎完全相同的784间。

其中有一部分和Airbnb的产品也是重叠的。

Booking.com的一名发言人称:

“为了满足消费者的需求,Villas.com提供100%独立的度假租赁房屋,客人可以做饭。

“这些房屋也包括民宿,假如其设施满足度假租赁房屋标准的话。

”由于并不是所有民宿都能达到标准,因此并不是Booking.com的所有民宿产品都会展示在Villas.com上,这两者的主要区别在于厨房设施。

“在Villas.com上预订的度假租赁房屋有厨房,客人可以做饭,而Booking.com上的民宿可能就没有。”(Zoe 编译)
 


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