互联网山寨网站多　芒果网提供防范途径

　　伴随清明小长假的临近，旅游市场逐渐升温。与此同时，网络钓鱼诈骗导致的风险也相应增长。

　　近期，刘小姐（网名：嫩个草）的网购经历颇具戏剧色彩。

　　3月23日，刘小姐（网名：嫩个草）通过百度搜索芒果网预订上海-重庆的机票，在提交上海-重庆的订单后，也随即按照网站的帐号支付了600多元。可是，付款后迟迟未收到机票。此后，刘小姐按照网站上的0755******客服电话去询问，对方态度恶劣并表示若取消预订机票，需要收取30%的退票费。一怒之下，刘小姐想到了微博。

　　经过搜索，刘小姐找到了芒果网总裁的实名制新浪微博@芒果网黄志文，并提出投诉。投诉三点：第一，未及时出票；第二，客服人员态度恶劣；第三，强行收取机票退票费。

　　神奇的微博发挥了作用。

　　芒果网客服主管王旭随后与刘小姐联系。经过多方调查，原来刘小姐遇到了山寨网站，其通过百度搜索进入的是山寨的芒果网预订机票并支付票款。王旭随即协助刘小姐向百度和网络安全部门进行反馈，并向刘小姐赠送了几百元芒果积分进行安慰。

　　芒果网机票专家提醒，网络上山寨网站众多，消费者可以通过几种方式搜索和辨识正规网站：首先，正规网站下方都会有ICP备案的信息，证明其网站的经营合法性；其次，大部分网站均开通了官方微博，可以通过官方微博找到网站地址。

　　业内人士称，清明小长假临近，旅游票务类网络钓鱼诈骗导致的风险也相应增长。根据中国反钓鱼网站联盟的统计数据显示，2011年清明节期间，联盟认定并处理钓鱼网站906个，占当月钓鱼网站处理总量的30%左右，与2010年同期相比暴增75%左右，其中大多数钓鱼网站以芒果、携程、艺龙等旅游票务类网站为仿冒对象。

　　山寨网站往往存在网站质量粗糙、联系方式等内容不详或页面无法打开，以及页面存在明显错误的情况，消费者一定要擦亮眼睛，谨防上当。