Pinterest将成为下一个主要旅游分销商？

　　Pinterest会成为下一个主要旅游分销商吗？

　　Pinterest作为一家可视化社交网络，使你可以在网络页面以及Facebook Timeline上“贴图”，与你的朋友以及其它网友分享。它已经成为一种新兴力量，在曼哈顿举行的“旅游营销经理协会”（Association of Travel Marketing Executives，以下简称ATME）关于2012年旅游业预测的座谈会中，Pinterest成为了讨论的话题。

　　将来，旅行者们会不会在Pinterest上进行旅行计划和分享有灵感的图片呢？它又能否为航空公司、酒店、邮轮公司和OTA带来客户流量呢？

　　当ATME的主席Henry Harteveldt问到会员们对Google、Facebook、Apple和 Pinterest进入旅游业的意见时，捷蓝航空的销售及收入管理副总裁Dennis Corrigan表示：“我们的很多客户都是Y一代，他们在哪里，我们就应该在哪里出现。”

　　Corrigan还说Google+最近发布了企业版页面，“随着Pinterest也开始这样做，我们也会使用Pinterest。”

　　捷蓝航空正致力于其在移动应用领域的发展——Corrigan表示捷蓝航空将推出手机应用程序，很显然，它也瞄准了Pinterest，以提升其在旅游业的影响力。

　　一篇Pinterest上发表的博客文章写道：“人们利用Pinterest来计划假期，设计房屋装修以及准备假期宴会的菜单。”

　　有人指出，Pinterest用户多于Google+用户，一些公司正在策划应如何利用Pinterest来进行营销。

　　其他ATME的会员们（见下图，左起为：Travelport GDS的Scott Hyden、USTOA的Terry Dale、Choice Hotels的Greg Brown; 捷蓝航空的Dennis Corrigan以及爱尔兰旅游局的Joe Byrne）还讨论了一些新兴的旅游业“看门人”。

　　爱尔兰旅游局北美地区执行副总裁Joe Byrne表示，他将这些社交网络、搜索引擎以及Apple看作“重要的产品展示窗口，其次是分销商。”

　　Byrne 说Google想成为旅游交易中的一部分，但其实旅游交易已成为低利润的生意。

　　“在我看来，上述分销渠道的成本令人困扰，”Byme说道。他还对“市场的进一步零散化”表示担忧。

　　但Travelport GDS负责美国和加拿大市场的销售副总裁Scott Hyden则认为，各旅行社对Google在旅游业所作的努力存在意见分歧，他们不必对未来的前景感到担忧。

　　“有些人觉得，如果其他竞争者可以提供另一个合适的客户流量，那么我们欢迎它们参与到竞争中。”Hyden说道。

　　提到其他技术相关的问题，Hyden回想起Travelport和Worldmate在2010年是如何就提供旅程管理服务进行合作，但他说“这次合作并不像我们预期那样，它在商务旅游领域没有取得很大的成功。”

　　Hyden表示，这类服务在商务旅行者的行李付费和中转过程中的其他服务这两方面还是有潜力的。

　　“然而，在我们到提供真正的预订功能之前，旅程管理服务就已经解决了问题。”

　　Choice Hotels负责顾客忠诚度计划的副总裁Greg Brown和爱尔兰旅游局的Byrne都谈到了“地理定位”（geo-targeting）的重要性。

　　“现在的网站访客与以往的不同。”Brown还说，现在的访客更倾向于数字化。

　　“地理定位的方法更个性化、更有针对性和更直接。”

　　与此同时，爱尔兰旅游局在2012年计划将40%的营销预算用于数字营销，并把15个美国城市确定为其重点对象，Byrne说道。

　　爱尔兰旅游局正努力在上述这些市场“专注于正确的受众定位”，Byrne补充说，“如果你生活在16世纪的城市里，那你不会看到我们。”

　　当然，除非有个生活在一个16世纪城市的Pinterest用户发布Kilamey（位于爱尔兰）的照片并与朋友们分享。(Wing 编译)