Kayak如何打造新版网站？

　　Kayak最近公布了其新版网站，这是他们对网站进行的最大规模的改版。Kayak表示这次的改版受到了iPad的影响，以努力在他们的金字塔式的平台间打造一致的用户体验。

　　在解释网站改版的原因时，Kayak的创始人之一、CTO Paul English表示，Kayak有一个半独立的iPhone团队，受Kayak Mobile的首席架构师、总经理Bill O’Donnell领导。

　　这个团队与公司中其他部门的运营是步调一致的，但他们被要求“可以不受Kayak网站的影响”，English说道。

　　由于鼓励他们进行变化，Kayak的iPhone应用程序，尤其是其iPad应用程序比Kayak.com提供了更好的用户体验。English补充道。

　　在其网站上各种手机应用程序的下载量已达到1000万次的时候，Kayak手机团队又投入了Kayak.com的改版，使其更具备iPad的风格而变得更简洁、干净，这体现在页面中留有大量空白并有很吸引人的图片。

　　当用户访问Kayak.com，看到改版后的酒店图片页面，就会发现最为显著的变化。以下是丹佛四季酒店页面上的一张图片：

　　你会发现，与过去酒店页面上的图片相比，现在的图片更为突出，正如在iPad上浏览的效果。首先，其背景为黑色而不是白色；其次，酒店地址及地图已不显示。以下是过去酒店页面上的图片：

　　另外，这是Kayak.com上酒店主页改版前后的对比。你会注意到页面更为清晰，机票、酒店、租车和特价产品等标签整齐排列（新版页面不再显示“度假”这一标签）。与过去出现在左栏不同，现在这些标签移到了页面顶部。以下是过去的页面视图：

　　而以下是Kayak新版的酒店主页：

　　看看网站设计的发展——尤其是Kayak.com的设计，相比以下2005年2月的网站变化了很多，当时Kayak刚刚完成了Beta测试：

　　Kayak新版的设计追求极简原则，隐藏了酒店页面上很少使用的酒店设施的搜索过滤条，以及不合适的航班以及重复的代码共享等信息，Kayak的首席科学家Giorgos Zacharia说道。

　　另外，保留、隐藏或删除哪些功能的决定并不是随意做出的，而是根据Kayak技术办公室（位于马萨诸塞州的Concord）用户界面体验实验室所进行的用户测试结果得出的。

　　Kayak按照不同的人口特征挑选了一些消费者参加测试，其中一些是他们的用户，有些不是。他们电脑的显示器上都会安装摄像头，而Kayak则分析了这些测试者的眼睛在网页上是如何移动的。工程师和设计师非常关心用户会去看哪些功能，按照什么样的顺序，以及他们会忽略哪些功能。

　　而在另一个实验室，English解释道，Kayak的工程师们用一个价值3万美元的“巨型”显示器来监测用户行为（从鼠标移动到眼睛移动），然后根据监测结果（页面上哪些功能不常用或没被注意到）对新版设计进行调整。

　　English说，改版的目标在于应用统一的色彩模板，简化Logo和字体，让页面留有更多空白，以提供干净、友好的用户体验。

　　Kayak更进一步，为其网站上的展示广告引入新的规格和要求，这样广告的色调与网页的整体色调更为协调，不会给用户一种不和谐感。

　　例如，以下是Hotwire的展示广告，符合了新版Kayak的规格：

　　另外，以下是Hotwire在旧版Kayak上的展示广告：

　　Kayak主要的收入来自广告，它之前在每个展示广告下面都加一条链接，用户可以选择隐藏链接。

　　但大多数用户不会这样做，English还补充道，“这对推动收入不会带来太大的影响。”

　　然而，为了追求简洁，新版Kayak.com现在每页只有一条这样的链接，用户可以选择隐藏所有展示广告。

　　至于新版Kayak网页是否更具备iPad版面的优势，这就见仁见智了。

　　效仿iPad版面的原因之一是Kayak的iPad应用程序获得了成功，English认为它是“我们8年来所开发的最漂亮的应用程序”。

　　English表示，一般来说，新版推出后的一段时间内，用户访问网站的时间会减少，点击率会下降。但新版网站公开推出前我们进行了可用性测试，上述情况却没有出现。

　　同时，Kayak希望这次效仿iPad版面的新版网站能吸引更多用户，因为他认为iOS用户比Android用户更喜欢在线购买旅游产品。

　　新版网页除了吸引人以外，还有什么特色以更吸引眼球呢？

　　有人认为Apple与Kayak的合作很合理。

　　而English表示不回应这类猜测。

　　他表示，苹果的基层员工已经与Kayak接触，为Kayak的iOS应用程序提供积极的反馈意见。他还说Kayak和Apple“有着密切的联系”。

　　新版Kayak.com今天仅在美国发布，其高层拒绝透露在其他国际市场发布新版网站的时间表。(Wing 编译)