2009年旅游预订趋势预测

　　2009年1月19日星期一：一项面向12600多名受访者的大范围调查发现，超过三分之一的度假人士更希望通过一家团队旅行运营商或代理商预订度假打包产品。

　　这次民意调查发现，26.5%的受访者选择预订旅游打包产品，原因是这个产品更为简单，而且他们希望只要提早足够时间预订就可以享受优惠。

　　比例较小（6.45%）的受访者表示，他们将通过知名的旅游运营商或代理商预订假期，因为他们认为单独预订假期的各个分散部分并不安全。

　　这次研究一直开展至2008年10月，在英国旅游大奖（收集到9万多张投票）中投票的用户，还填写了一份关于2009年旅游模式的调查问卷。

　　在12621份完整填写的调查问卷中，29%的受访者表示，他们单独在线预订度假的全部各个方面。

　　大约47%的用户表示，他们将至少单独预订度假中的一个部分，可能是租车、机场/酒店接送、短途旅行、机票或酒店。

　　超过半数（54.55%）受访者表示，他们经常在预订前在线研究度假旅行并比较价格，而11.08%会在线寻求专业目的地运营商的帮助。

　　绝大比例（73%）的受访者曾经访问旅游相关博客网站，阅读关于具体度假和目的地的用户反馈和评论，而32%上网比较价格。

　　从未利用互联网预订或搜索度假旅行中任何一部分的受访者比例低于1%。

　　当决定预订哪一种度假旅行时，44%消费者首先通过电视和新闻广告收看优惠产品和促销，而31%则希望享受优质的客户服务，看重命名度和可靠性。

调查的其它主要结果有：

预订的频率和目的地

　　28.29%的受访者表示，每年一度的度假是家庭预算中的基本组成部分，他们会先考虑在其它方面节省开支，最后才考虑放弃主要度假计划；

　　22%表示，他们将考虑减少度假的次数；

　　27.76%选择到欧元区以外地方度假；

　　13%用户表示，2009年他们将首次考虑在英国度假；

　　50.59%将考虑度假目的地的文化优势和体验，而不是以往的“阳光、沙滩和大海”类型的假期；

　　28%每年会到不同目的地度假；

　　39%仍然认为，放松是他们进行度假的主要原因。

度假花费

　　58%的旅行者选择带现金出门度假；

　　19.34%从旅行社兑换外币；

　　31%从其它的街面兑换店购买外币；

　　13%直接到银行准备度假费用；

　　11%更喜欢使用旅行支票；

　　30%在国外旅行时使用信用卡。

旅游保险

　　36.92%的消费者表示，购买旅游保险时价格是最重要的考虑因素；

　　14%希望保险条款简单易懂；

　　19.7%选择有声誉的保险供应商；

　　13%选择专门设计内容和覆盖条款的保险政策。

家庭度假

　　6.24%的家庭选择短途度假，因为长途航班对于年轻的家庭成员而言比较劳累；

　　20.56%选择最后时刻的特惠产品；

　　38.34%总是提早许多预订，以确保位置、合适的度假地和适合孩子的活动；

　　13.2%的有幼童的成人在每年一次的主要家庭旅行时，试图不带孩子去短途度假；

　　21.63%表示，2009年他们将考虑全包式或邮轮度假，让孩子可以娱乐，而且确保预算支出。

邮轮度假
　　17.72%仍然坚信，邮轮是奢华的度假之选；

　　6.87%在除了通常的每年度假类型之外，将考虑邮轮为另一选择；

　　13.89%认为邮轮度假主要是成年人的活动；

　　23.87%选择邮轮度假，是因为可以一次游览多个目的地，而无需大费周章多次收拾行李。（Miracle编译）