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法航启用Amadeus新的机票变更预订技术

环球旅讯 2008-09-04 22:02 English

2008年9月3日:Amadeus已经向法航启动了Amadeus Ticket Changer (机票修改,简称ATC)Shopper工具。

       2008年9月3日:Amadeus已经向法航启动了Amadeus Ticket Changer (机票修改,简称ATC)Shopper工具。法航于今年7月在其80个网站中启用了这项新的机票变更预订技术,使得用户可以在线重新预订那些通过所有直销渠道已销售的机票。

  Amadeus表示,在第一个月,这项技术已经使在线重新预订的交易量增长了35%。

  ATC Shopper技术为在线重新预订机票赋予了灵活性,可以处理任何通过法航在线渠道和线下票务处出售的机票。那些通过与Amadeus系统连接的旅行社已售的机票,使其重新生效也很简便。这种技术可以在多个格式下使用,例如XML或HTML,有25个语言版本,而且可以整合入预订流程中的任何一个阶段,充分利用了Amadeus的电子商务预订、服务以及商品推销引擎功能。

  “利用Amadeus技术,我们得以为甚至最复杂的线路提供自动化重新预订功能,我们已经在所有80个网站中用13种语言推出该功能。采用这项技术,还可以通过增加我们的售后功能的吸引力,提高网站的访问量,将会最终提升公司的利润,”法航电子开发总监Stéphane Ormand说。
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