商旅公司Egencia加入TripAdvisor内容

        2008年7月29日：Expedia旗下商务旅行公司Egencia今日宣布进行大幅的产品投资，通过容易获取、使用简便和真正改变旅游模式的技术和信息，提升客户的体验。

　　现在，Egencia将隆重推出Egencia On the Go服务，同时纳入TripAdvisor的在线内容，如酒店点评、城市指南和SeatGuru等，从而提供同类型中最优质的移动技术航班信息，并将丰富的一手旅行经验放在网络中，使旅游预订人士、商务旅客和差旅管理者从中受惠。

　　“今天的消息，是我们公司在提供直观技术历史上的一个重要事件。这将使商务旅行更加轻松，Egencia旅行者可集中精力进行商务活动，而无需担心旅途，”Egencia产品和技术高级副总裁Simon Tam表示。

　　Egencia针对移动应用软件的覆盖多个层次的全球战略，目标是以最简单、最方便的形式，为每个当地市场的旅行者提供适当信息。在美国，该公司发布了一项应用软件，其通过向商务旅客发生短信、电子邮件和语音邮件，提供更新的旅行线路信息。

　　而拥有功能强大的网络电话或PDA的欧洲商务旅客，则能够通过一个移动门户网站，获取重要数据，例如线路、航班时刻表以及当地天气状况。欧洲的差旅管理者还可以在移动设备上批准行程。将来，这些移动软件将整合在一起，使全球客户均可享受移动网站和实时提醒之便利。

　　“有所准备是确保商务旅行取得成功的最佳途径，”Houghton Mifflin Harcourt出版公司的Susan Madden说。

　　“和其他经常出差的人士一样，我们的商务旅客事务繁忙，时间紧迫。无论是有关航班延误的信息，还是提示连接失败后重新预订，Egencia On the Go为我们的出差人士提供了他们所需的实时数据，以确保每一次行程都有所成效、有价值并且愉快。”

　　Egencia近期一项调查结果显示，44%的商务旅客通过移动设备获取航班信息。超过半数（56%）的被访者至少在旅途中偶然接收旅行提醒，17%每次出行都注册使用旅行提醒。其它类信息变得日益实用，旅行者发现通过移动设备获取酒店推荐、地图及城市的其它资讯非常有价值（31%），或比较有价值（48%）。

　　除了以上新的移动产品以外，Egencia正将在线旅游社区中的有价值观点和反馈意见提供给旅游预订人士、商务旅客和差旅管理者。现在，Egencia客户将能够根据用户的意见，阅读酒店点评、目的地指南并选择飞机上最好的座位。Egencia正推出几项工具，帮助客户在计划旅行时做出更准确的决定：

* TripAdvisor城市指南：使得Egencia商务旅客可以从这个全球最大的旅行社区中获取详细的目的地信息。

* 酒店点评：酒店搜索结果页中显示旅行者反馈及评论。休闲旅客和商务旅客意见的组合，使Egencia客户可做出更准确决定。

* TripAdvisor SeatGuru工具：不同颜色编码的交互式飞机座位图表，列明了50家航空公司、380多架客机上不同座位的优劣所在。

　　最近Egencia进行了一项商务旅客调查，结果显示用户创作内容对商务旅客非常有用。受访旅客中，94%表示他们认为其他旅行者的意见比较、或非常有价值。74%表示，他们会在线查看其他旅行者发表的酒店点评，23%还会查询目的地的点评。（Miracle编译）