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“新十条”出台,旅游市场真的复苏了吗?

界面新闻 界面新闻 李如嘉 2022-12-12 11:20

多位受访者认为客流量要到明年春天才会真正恢复。

临近元旦、春节假期,国务院联防联控机制综合组公布“新十条”,为国内出行解绑,各地政府也纷纷出台落地政策。以上海、北京等一线城市为首,全国已有多个省、直辖市宣布取消“落地检”、“三天三检”、入省查验核酸阴性证明等要求。12月8日,交通运输部再发通知,对通过道路水路客运、公交、出租车(网约车)跨区域出行乘客不再查验核酸检测阴性证明和健康码,配合属地联防联控机制取消落地检。人员流动性进一步得到释放。

对于沉寂了三年的旅游行业来说,这无疑是一个令人振奋的好消息。国内旅游从业者的微信群和朋友圈迅速热闹起来,大家一方面对市场复苏充满期待,另一方面仍存有担忧,多位受访者认为客流量要到明年春天才会真正恢复。

北京:现在还处于调整期,期待明年春天

12月7日,北京市发布十条优化疫情防控工作措施(“京十条”),对进返京人员不再查验核酸检测阴性证明和健康码等,抵京后不再执行落地“三天三检”。

北京环球度假区小程序中的“健康安全准则”页面显示,12月7日起,所有游客进入北京环球度假区无需查验核酸检测阴性证明,但需扫码核验北京健康宝,无异常方可进入,在餐饮场所堂食须持48小时内有效核酸检测阴性证明。

环球影城大酒店将于12月10日起恢复运营,诺金度假酒店将于12月11日起恢复运营。

民宿“铁柱的客栈”位于环球度假区附近,与度假区差不多同一时间开业。老板丁梦媛告诉界面新闻,去年民宿接待的外省游客占到了总接待量的70-80%,市内游客多为学生和亲子家庭。今年环球度假区经历了数次闭园,民宿接待的基本都是北京市内的客人,直到最近半个月,外省客人才又多了起来。

不过,丁梦媛也表示,这一波外省客人主要是来北京出差或考试的,并非游客。

她还介绍,根据往年经验,环球度假区在圣诞节会迎来一波客流量高峰,节日期间需要住宿的游客通常会在月初开始预订,但目前店里接到的咨询并不多。

“现在大家还处于刚刚放开的状态,比较慌乱,不会想着怎么去玩和消费。而且现在确诊人数很多,过年形势不明朗,从政策发布到具体落地执行还需要有一个缓冲期,人们不会在这个时候选择出行。”丁梦媛认为。

而且,环球影城的旺季是每年4-10月,10月之后就进入淡季,很多室外项目在冬季会停止运营,游玩体验不如春夏季节。虽然高校学生即将进入寒假,但与暑假不同,多数学生在寒假期间会优先考虑回家过年。

综合上述因素,丁梦媛和一些经营民宿的朋友讨论认为,要等到明年开春,环球度假区客流量才会出现显著反弹。

关于个人对于健康风险和出行需求的看法,丁梦媛表示,“我不太担心健康问题,大部分人都已经打疫苗了,现在感染重症率也降低了很多。只要出行没有障碍,不受落地政策的影响,年轻人还是会出来玩的。长期来看,我相信旅游业会迎来一个报复性增长,肯定都会越来越好的。”

上海:放开后客流量肯定会增加,但不知道能不能吃个半饱

12月7日,上海发布进一步优化调整疫情防控的相关措施,其中提到,8日零时起,来沪返沪人员抵沪后不再实施 “落地检”“三天三检”和“第5天进行1次核酸检测”;来沪返沪人员抵沪不满5天者,不再限制其进入相关公共场所。

同日,上海迪士尼乐园也宣布12月8日起重新开放。界面新闻咨询迪士尼官方客服得知,目前包括餐厅和乐园酒店,进入迪士尼度假区已经不需要核酸阴性证明。所有游客进入度假区中设有“场所码”的各个区域时,应扫描相关区域的“场所码”,并向现场工作人员出示绿码。

迪士尼附近的“上海朴宿花园”民宿主理人程先生接受界面新闻的采访时表示,短期预订量还没有看到很明显的增长。“目前我们店元旦的房间基本已经订出去了,但春节还没有订满,比起往年春节算是非常规的情况。”

程先生的民宿是2018年开业的,18、19年没有疫情的时候,外省游客占到九成以上,其中还有一成左右是国外游客。

疫情爆发后,外地游客进沪、本地游客离沪均受影响,民宿的客人逐渐以上海本地人为主。在以迪士尼乐园为目的地的客人大量减少的情况下,民宿收入来源主要是接待上海本地客人举办公司聚会、家庭聚会、草坪婚礼、生日派对等,营业状况十分不稳定。

今年4、5月份上海静默期间,民宿完全失去了客源。7、8月份国内疫情相对平稳时,预订量可以达到疫情前水平,但9-12月再次下滑,只能达到往年的20%-30%。“总体来说不亏本,但赚钱很难。”程先生说。

“去年大家的消费动力其实很强,3-6月我们接了很多外省游客,经过2020年一年的封控,反而激发了大家的出游热情。但今年12月是历年来预订量最差的,现在应该是团建高峰期,我们却没有收到很多订单。”程先生表达了他的担忧,“疫情三年,要么大家出游愿望越来越强,要么就磨灭了。”

“放开之后客流量肯定会增加,但不知道能不能让大家吃个半饱。”程先生向记者坦言,“现在主要是担心风险,只有消除了恐惧,人们才会真正动起来。”

关于店里的疫情防控措施,程先生表示,安全起见,现在还是会查看客人的核酸证明和行程码,民宿内也会做好常规消毒,在公共区域建议客人佩戴口罩。

郑州:旅游市场热度回升,完全恢复还需要时间

12月7日,郑州发布关于进一步优化调整疫情防控措施的通告,省外来(返)郑人员不再查验48小时核酸检测阴性证明和健康码,取消“落地检”,离郑不再查验48小时内核酸检测阴性证明。

河南各大景区陆续发布开园信息,迎来了久违的热闹气息。作为河南省首家宣布12月9日复开迎客的景区,银基国际旅游度假区的乐园和酒店项目电话咨询量同比增长320%,“双十一”和“双十二”乐园预售门票超过8万张,客房预定量同比增长200%。

“或许是疫情三年大家被憋了很久,目前我们陆续接到很多省内外游客的咨询,可以看到市场温度在回暖。”银基文旅集团品牌负责人吴佳妍对界面新闻表示,“有想到放开是趋势,但没想到这么快就来了。”

吴佳妍表示,银基国际旅游度假区这段时间一直在筹备开园后相关事宜,比如一线服务人员的培训与复工安排等。目前银基国际旅游度假区入园已不需要查验核酸和健康码,但还是提醒大家佩戴好口罩,做好自我防护。

她还介绍,往年银基国际旅游度假区的省外游客约占总量的一半以上,而今年除了暑期有不少省外游客前来,其他时间都是以省内出游为主。“之前形势好时,仅动物王国单园区单日的游客量就能达到三四万人,今年受疫情影响较大,有时整个度假区的游客量还不如往常一个园区的多。”

她也表示,由于郑州疫情,今年度假区闭园长达4个月之久,这次重新开园,虽然预订量不错,但市场完全回暖可能还需要时间。“我们会密切观察园区游客量,做好各项运营准备。期待文旅市场早日回归疫情前的模样,我们对明年的旅游市场,还是比较有信心的。”

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