万豪Q3：欧美市场引领增长，盈利和客房增速被希尔顿赶超

【环球旅讯】万豪近日发布了2021年第三季度财报：本季度总收入39.5亿美元，同比增长75%。Q3净利润2.2亿美元，同比增长120%，相比第二季度的4.22亿下降47.9%。

万豪CEO Anthony Capuano表示，第三季度在全球的业绩都呈现大幅上升趋势，全系统可比RevPAR相比2019年同期下降26%左右，相比第二季度44%的降幅，有明显改善。休闲旅游需求的持续增长推动万豪的入住率超过58%，ADR相比2019年Q3仅下降4%。

业绩概览

- 与2020年同期相比，今年第三季度全球全系统可比RevPAR增长118.4%，其中美国和加拿大市场增长134.7%，国际市场增长76.3%。

- 与2019年同期相比，今年第三季度全球全系统可比RevPAR下降25.8%，其中美国和加拿大市场下降19.9%，国际市场下降40.7%。

- 第三季度净利润2.2亿美元，同比增长120%；调整后EBITDA（息税折旧摊销前利润）为6.83亿美元，同比增长109%；第三季度的运营收入为5.45亿美元，同比增长116.3%。

- 截至第三季度末，万豪总负债98亿美元，减去8亿美元的现金及现金等价物，则净负债为90亿美元，相比去年低有所收窄。

客房规模遥遥领先，但增速被希尔顿赶超

第三季度万豪全球客房增长数量为1.75万间，其中包括2200多间改建客房。

截至9月底，万豪在全球的筹建酒店数量为2769家，客房数接近47.7万间，其中1028家酒店（近20.6万间客房）已经在建设中。Capuano表示，40%的筹建客房都属于奢华和超高端酒店品牌，预计2021年的客房净增率为3.5%左右。

截至第三季度末，万豪在全球有共计7892家酒店，客房总数接近146.4万间。

从客房规模来看，万豪在全球酒店集团中遥遥领先，远超希尔顿、洲际、雅高等酒店集团。

不过，值得一提的是，希尔顿本季度增长势头迅猛，实现了1.12万间客房的净增长，客房净增率约6.6%，远高于雅高的2.5%和洲际的1.9%。希尔顿预计2021年全年净增率在5.0%至5.5%之间，超过万豪的预计净增率。

截至9月底，希尔顿的筹建客房数量与万豪最为接近，为40.4万间。洲际、雅高和温德姆的筹建客房数量为希尔顿的48%-67%左右，分别为27万间、21.1万间和19.3万间。

差旅业务受挫

万豪的品牌阵容强大，从长住品牌到超豪华品牌都有覆盖，一直都是酒店业的风向标。

但万豪对大型公司的差旅需求依赖较高，这种依赖性影响了其第三季度的业绩。Capuano表示，疫情以来，中小企业的差旅需求占万豪60%的业务，其余需求均来自大企业。

希尔顿则表示，该公司约80%的业务需求都来自较小的企业。相比大企业，中小企业的需求较多，弹性更强，能够更好地帮助酒店应对疫情。而很多大企业的差旅需求推迟到了年底甚至2022年。

希尔顿CEO Christopher Nassetta表示，该公司疫情之前就开始更加关注中小企业的需求。

美国旅游媒体Skift的分析师Cameron Sperance认为，或许这就是希尔顿本季度的业绩能够赶超万豪的原因。希尔顿本季度的净利润为2.4亿美元，略高于万豪。

大中华区表现落后，但实力仍在

受疫情影响，万豪本季度在大中华区的业绩不像往常一样亮眼，反而呈同比下降趋势。

万豪2021年第三季度大中华区全系统RevPAR为63.4美元，同比下降4%；入住率52.7%，同比下降7.8个百分点，低于全球58.2%的水平，大中华区成为两个关键指标同时下降的唯一地区。不过，大中华区入住率依然在国际市场（不含北美）中排名第一。

在国际市场中，加勒比和拉美地区的业绩增幅最大，本季度全系统RevPAR同比增长317.5%，入住率同比增长近30个百分点，ADR同比增长45.2%。

随着多国相继开放边境，欧洲的需求也稳健增长。全系统RevPAR同比增长215.8%，达到92.8美元，在国际市场排名第一。入住率同比上升26.3个百分点，达到46.7%。ADR同比增长21%，达到198.6美元，全球排名第一。

万豪最大的美国和加拿大市场本季度增势也很强劲，全系统RevPAR同比增长134.7%，入住率增长27个百分点，ADR增长34.7%。

相比2019年同期，大中华区全系统RevPAR下降27.4%，降幅超过全球平均水平（-25.8%），入住率下降16.9个百分点，ADR仅有4%的差距。

加勒比和拉美地区业绩最接近2019年同期水平，ADR甚至实现了7.5%的增长。

美国和加拿大的入住率保持领先，降幅最小，ADR也仅下降了3.4%，RevPAR达到2019年同期80%的水平。

尽管大中华区本季度业绩受疫情影响明显，万豪依然打算像希尔顿、温德姆等酒店品牌一样，在这里建更多酒店。“中国市场对我们来说真的很重要，这是一个充满活力和变化的市场。”Capuano说道。万豪最近还新任命了亚太区及大中华区首席发展官。

积极推动忠诚度计划建设

8月中旬，万豪旅享家重新推出平台Marriott Bonvoy Moments，旨在帮助会员探索世界，通过去往的地方、体验活动和沿途遇到的人而有所改变。该计划提供的项目涵盖全球音乐会、美食、顶级体育赛事等类目。

10月初，万豪与日本乐天集团达成战略合作，旨在为日本消费者提升旅行体验，并为双方的忠诚度计划会员带来更多权益。

近日万豪宣布，从2022年3月起，将对万豪旅享家忠诚度计划实施动态定价，也即根据市场需求灵活设置产品和服务价格。同时，2021年精英会员等级的权益将延长至2022年底。

参考资料：
1. Earnings Reports. (November 3, 2021). Press Release and Financial Tables Q3 2021. Marriott IR website.
2. Cameron Sperance. (November 3, 2021). Marriott Hits Profit Setback Due to Delta Variant. Skift.