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美国吸引力减退,国际旅客的心另有所属,不能全怪疫情

美国旅游协会预计,到2023年访美的国际旅客占比会下滑至10.4%。

环球旅讯】作为顶级国际旅游目的地,美国已不再像往日那般风光,让旅客望而却步的,不只是疫情。

早在疫情之前,美国海外旅客的占比就从2015年的13.7%,下降至2018年的11.7%。

美国旅游协会预计,到2023年到访美国的国际旅客占比会继续下滑至10.4%。

世界旅游组织的数据显示,2019年美国虽然仍为全球第三大国际旅游目的地,国际旅客为7940万人次,但相比2018年下降了1%,也是全球十大旅游目的地中唯一出现同比下降的国家。

排在其前面的法国和西班牙的国际旅客数量同期分别增长了3%和1%。中国排名第四,国际旅客达到6600万人次,相比2018年增长了4%。土耳其和墨西哥的国际旅客数量同期增幅最大,分别为12%和9%。

美国国际旅客数量下滑并不是由单一的原因造成的。

一方面是因为其它国家的吸引力上升,而美元汇率持续走高,对于旅客来说成本较高;另一方面要“归功于”特朗普执政时对穆斯林国家实施“旅行禁令”,对外国人有敌意。

也有旅游公司高管表示,大规模枪击事件、仇恨犯罪和种族主义也可能破坏美国在旅客心中的形象。

虽然美国总统拜登某种程度上改善了美国的形象,并强调要取消有争议的政策,但是一些旅游高管预警,不要将白宫的这些举措当作灵丹妙药。美国国际旅游业务的全面复苏可能需要数年时间,而且风险很高。

万豪CEO Anthony Capuano也表示,“要让美国恢复其作为国际旅游目的地的吸引力,我们还有很多工作要做。”

旅游公司迫切期望重启国际旅游

虽然美国近几年的国际形象下滑,但是航空公司、酒店和目的地都表示,等各国重新开放边境,国际旅客就会释放被压制的需求。

旅游公司也希望美国政府能够尽快制定计划,尽早重启国际旅行,并确保旅客安全。

旅游公司的这种迫切也是可以理解的。美国从国际旅客身上挣的钱比任何国家都多,每位旅客每次出国的消费额平均达到4200美元。

由于疫苗接种工作取得进展,最近美国两个人口重镇——拥有约3900万人口的加州和1900万人口的纽约州,已经宣布全面解封。旅游胜地夏威夷目前疫苗接种率也已高达68.5%,预计很快将重新欢迎游客。

尽管美国有一半成年人已经接种疫苗,夏天出游可以摘下口罩,但大多数国际旅客仍在等待边境开放。

研究公司Tourism Economics的最新数据显示,以最乐观的情况估计,美国入境游要到2024年恢复。

美国商务部下属的国家旅行与旅游业办公室(NTTO)的数据表明,美国国际旅客数量已从2019年的7940万骤减至2020年的1940万人次。加拿大、墨西哥和英国为美国三大客源地。

国际旅客数量的下滑意味着旅游业的巨额亏损。美国旅游协会5月11日在致拜登的信中提到,美国去年的出口收入减少了1500亿美元。数据分析公司STR的数据显示,2020年也是美国酒店业的业绩最糟糕的一年,入住率只有44%。

不过,一些国家很快就会重新开放国际旅行。欧洲理事会近日宣布,新冠疫苗“护照”已经被签署成为法律,为欧洲免隔离旅行的复苏奠定了基础。

疫苗“护照”将允许欧盟所有的27个成员国取消旅行限制,并将适用于特定的非欧盟国家。美国也与加拿大、墨西哥、欧盟和英国成立了工作组,研究如何恢复国际旅行。

消息人士表示,美国将于本周晚些时候与墨西哥举行会议,与英国和欧盟的会议将于下周举行,不过时间可能会调整。

特朗普对美国旅游业的影响

拜登上任第一天,就决定签署一系列行政命令,包括推翻特朗普颁布的命令,第一条将解除的是特朗普2017年刚上任时实施的穆斯林旅行禁令,拜登认为这是“美国国家良知上的一个污点”。

美国国内目的地也在努力向旅客证明,美国如今的旅游环境与往日不一样了。

纽约在特朗普执政期间,一直高调宣示,纽约是一个友好的城市,希望旅客能够前往。2019年,纽约的国际旅客数量为1350万人次,占美国总国际旅客数量的17.1%。

纽约旅游营销机构NYC & Company高管Chris Heywood表示,特朗普政府的保护主义政策带来了诸多挑战,公司不得不动用各种营销资源来强调纽约的好客。

很多文章称美国旅游业经历了“特朗普式断崖”,虽然特朗普究竟给美国旅游业带来了多大的负面影响无法确切衡量,但是一些客源地的旅客数量下滑似乎确实与特朗普有关。

美国旅游协会的数据显示,德国在2012年是美国的第三大客源地,但是2018年下降至第六位。德国旅客更青睐埃及、泰国、阿联酋等目的地。彭博社2017年的一项调查显示,近一半想去美国的德国旅客最后因为特朗普而改变了主意,选择了其它目的地。

2018年特朗普对中国发起了贸易战,中国前往美国的旅客数量由此下滑了5.7%,而此前一直处于稳定增长状态。

美元汇率高以及其它目的地吸引力增加,这些因素也影响了美国国际旅行的发展。例如,亚太地区的目的地吸引了越来越多周边国家的旅客,这些旅客也不愿意前往远在千里之外的美国。

美国国内频繁出现的枪击案和抢劫案、以及近年来日益严重的亚洲仇视情绪等问题,也让很多旅客望而却步。

寻求解决方案

公众总是会将大企业置于显微镜之下,检验它们是否履行了倡导多样、公平和包容的承诺,旅游业也不例外。

万豪CEO Anthony Capuano表示,酒店集团都在探索如何在可持续、性别和种族平等问题上作出努力。NYC & Company等旅游机构在网站上增加了很多内容,展示城市的文化多样性。

另一个吸引旅客的做法是放松入境限制。美国可以将更多国家列入免签证计划(US Visa Waiver Program)。该计划允许特定国家的公民出于旅游或商务的需要,前往美国境内旅行最多90天,而无需事先申请美国签证。他们只需要花14美元填个申请,就可以快速获得批准。目前加入该计划的有39个国家,而且大多都是发达国家。

其它国家的公民申请旅游签证则要花更多钱,而且需要跟移民局官员进行面谈。

放松入境限制对于美国旅游业的推动作用是显而易见的。

加州旅游局CEO Caroline Beteta表示,美国2014年开始向中国旅客提供有效期为10年的多次入境签证,此后的五年里,中国旅客在加州的消费额增长了近10亿美元。

*本文编译自Quartz

王瑶
王瑶

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