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快速响应 积极筹备,首旅如家上海区域启动紧急防疫工作

首旅如家 2020-11-10 15:25

首旅如家宾客中心部全面启动上海城区酒店的防疫消毒工作,全市酒店进入一级防备状态。

11月9日晚,上海浦东新区疾控中心召开新闻发布会,会上通报上海浦东新区新增一名新冠肺炎确诊病例。即时,首旅如家宾客中心部全面启动上海城区酒店的防疫消毒工作,全市酒店进入一级防备状态。

年初自疫情发生以来,首旅如家酒店集团积极响应国家号召,结合节后返程、企业返工人员的居家隔离需求,推出酒店居家隔离房试点方案,在防疫部门指导下,严格做好消毒防疫措施;后疫情时期,首旅如家酒店集团再次升级安心住服务,甄选出全面防护、贴心服务的“放心酒店“,围绕酒店公区、厨房、客房3大空间,全方位消毒清洁,制定逾24项专项清洁标准,落实59项防疫清洁措施,为宾客筑造安心港湾。

此次首旅如家酒店集团对于上海新增确诊一例的快速响应,首旅如家酒店集团宾客中心负责人表示:“疫情以来,我们立即启动了酒店的一级响应计划,推出放心酒店,旨在保护首旅如家酒店集团员工以及宾客的安全,隔离病毒不隔离爱。这次我们再次启动酒店一级响应,做到行动迅速、快速响应,加强天津、上海以及全国区域对“放心酒店”的执行力度。“

首旅如家推出的“放心酒店”将严格执行防疫部门相关规定,对酒店所有区域进行全面消毒清洁,围绕防疫升级、卫生强化、餐饮安全保障、无接触服务优化等四大措施,保障宾客和员工健康安全。

*防疫升级:7个重点公共区域,每两小时专项消毒,5项防疫物品,免费使用

在防疫措施方面,“放心酒店“针对电梯、楼梯扶手、门把手、大堂、休息区、公共洗手台、前台公用物品等7个重点公共区域,每两小时专项消毒。同时,酒店还准备了一次性口罩、免洗洗手液、奥维医用消毒湿巾等5项防疫物品,供客人免费使用。

*卫生强化:24项专项清洁标准,8项清洁指标,守护客房高频接触区

在卫生方面,酒店全部选用配备独立空调的客房,对高频接触区,如恭桶、面盆区域、门把手、电话机、遥控器、电吹风、杯具、一次性客用品等,新增8项清洁指标。

*餐饮安全保障:食品全熟烹饪,早餐单独打包

在餐饮方面,酒店加强餐厅食品采购验收、餐具消毒制度。烹饪时,食物的中心或最厚的部分需达75度15秒,确保食材烹饪全熟,并将每份餐食单独打包,避免宾客聚集用餐。

*无接触服务优化:3项智慧手段,减少人群接触

为减少人群接触,遏制病毒传播,“放心酒店”优化无接触服务。入住期间,客人可通过首旅如家APP、酒店自助机完成下单、续住、退房等手续。如果需要拿外卖、借物品,部分酒店还可提供机器人送物服务。除此之外,首旅如家优选商城也上线了生活日用品及消毒产品专区,客人可线上购买,直邮到店。

据悉,近期,首旅如家酒店集团的放心酒店也进入了进博会的服务名单,酒店全部为认证的“放心酒店”,全力保障宾客住宿的安全与舒适。

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