酒店人和新媒体人：2020年“新媒力量”新媒体与酒店颁奖盛典揭幕

今年是“新媒力量”新媒体&酒店颁奖盛典的第四个年头，也是上海荟集网络科技有限公司成立的第五个年头。

对于酒店以及相关联的新媒体而言，我们一起经历了至暗时刻，并且还在坚持着。但也正是因为这种“黑暗”，才让大家看到了向阳而生的酒店人以及经营酒店业产品的新媒体人。

第一批援鄂的上海医疗队，入住了武汉卓尔万豪酒店。酒店人忙了个通宵才安顿好所有的医疗队人员和物资，第二天一大早大家兴奋的发了朋友圈，感谢并且热烈欢迎医疗队的到来。

图为武汉卓尔万豪酒店迎接援鄂医疗队

文字里的情感溢于言表，除了感谢之意，还包含了酒店人的荣誉感：作为酒店人，即使在特殊时期也要服务好每位客人。

这样的酒店不计其数。他们不仅照顾着为大家奉献的医疗人员，更是为千千万万位医学隔离的民众提供了贴心服务。从酒店总经理到每一位服务人员，始终坚持在一线，从酒店必要的改造到每日三餐的供应，到垃圾处理，不曾有一丝懈怠。

图为万达瑞华酒店自助餐营业前的消毒准备

新媒体的力量在疫情期间也发挥了巨大作用。与“荟集生活”平台合作的新媒体中，尤其是城市头部KOL，有些策划了无人接触送礼活动，也有KOL为积压货物的餐饮店清仓回笼资金，还有号召捐物资做公益的。

荟集生活平台也发挥余热为某餐饮集团和酒店供应商带过一波流量，售卖了一批本用于过年期间的半成品以及原材料食品。

“荟集生活”平台的同事们从1月下旬忙到3月底，不是忙生意，而是忙退款。1月下旬，公司在发生因疫情原因导致预订成功而不想入住（或者无法入住）之时，第一时间承诺大家可以全额退款，并在官微以及多个公司旗下微信公众账号公布细则，全民客服的情况持续了两个月的时间。

今年“新媒力量”新媒体&酒店颁奖盛典，荟集生活取消了线下的隆重仪式。但是线上公布一定要郑重，就像那句“2020年的开局不美好，那就让结局圆满”。

在过去的一年里，“荟集生活”平台销售额近3亿，与500家酒店建立合作，合作了近千位新媒体公司（或个人），并为30w用户提供产品以及服务。合作的酒店以及新媒体中，有很多可圈可点的感人故事。奖项获得者中，对于酒店而言，无论酒店级别，不管造价几何，背后的人与事才值得感动。面对客诉的处理，对于用户体验的执着以及对产品的精细打磨。

对于合作新媒体而言，他们兢兢业业，与“粉丝为善”，重视用户体验，与用户互动性强，售后服务及时。这样的酒店和新媒体人，值得拥有如下荣誉。

以下为获奖酒店：

年度地标人气酒店

• 上海外滩英迪格酒店
• 南京绿地洲际酒店
• 杭州君悦酒店
• 宁波万豪酒店
• 无锡富力喜来登酒店

年度好口碑餐厅

• 上海瑞金洲际酒店—琅庐自助餐厅
• 上海阿纳迪酒店—源宴中餐厅
• 上海新锦江大酒店—长乐坊中餐厅

年度杰出设计精品酒店

• 上海静安英迪格酒店
• 武义璟园•蝶来望境
• 上海衡山马勒别墅饭店

年度口碑商务酒店

• 南京圣和府邸豪华精选酒店
• 苏州石湖金陵花园酒店
• 上海虹桥雅高美爵酒店
• 苏州知音温德姆酒店
• 昆山瑞士大酒店
• 上海外高桥喜来登酒店
• 上海豫园万丽酒店
• 昆山皇冠假日酒店
• 苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店
• 苏州香格里拉大酒店
• 上海浦东绿地假日酒店

年度人气度假酒店

• 无锡融创皇冠假日酒店
• 无锡太湖华邑酒店
• 镇江富力喜来登酒店
• 苏州太美逸郡酒店
• 杭州空港假日酒店
• 镇江兆和皇冠假日酒店
• 杭州余杭万丽酒店
• 上海滴水湖皇冠假日酒店
• 昆山托尼洛·兰博基尼酒店
• 启东国瑞豪生酒店
• 丹寨万达美华酒店
• 阳澄湖费尔蒙酒店
• 昆山万怡酒店
• 镇江苏宁凯悦酒店
• 无锡鲁能万豪酒店
• 湘湖逍遥庄园
• 崇明金茂凯悦酒店
• 上海东方佘山索菲特酒店
• 舟山三盛铂尔曼酒店
• 苏州合景万怡酒店
• 月河客栈
• 苏州东山宾馆
• 东郊宾馆
• 南京恒大酒店
• 乌镇皇冠假日酒店

年度人气美食酒店

• 上海宏安瑞士大酒店
• 上海浦东香格里拉大酒店    
• 苏州胥城大厦
• 上海大厦
• 上海虹桥元一希尔顿酒店
• 上海世茂皇家艾美酒店
• 上海环球港环球凯悦酒店
• 中谷小南国花园酒店
• 上海五角场凯悦酒店
• 上海明天广场JW万豪酒店
• 上海金茂君悦大酒店
• 年度人气亲子酒店
• 启东希尔顿花园酒店
• 千岛湖皇冠假日酒店
• 杭州鸬鸟希尔顿花园酒店

年度实力奢牌酒店

• 上海万达瑞华酒店
• 上海浦东丽思卡尔顿酒店
• 上海苏宁宝丽嘉酒店
• 和平饭店
• 上海静安瑞吉酒店

年度值得期待新开业酒店

• 苏州新区都喜天丽养生度假酒店
• 苏州中惠铂尔曼酒店
• 常州都喜天丽富都长江龙城酒店
• 年度影响力酒店集团
• 洲际酒店集团
• 香格里拉集团
• 绿地酒店旅游集团

（以上排名不分先后）

以下为获奖自媒体：

年度品质实效自媒体

• 邂逅下一站
• 棉花糖爱旅行
• 上海玩乐达人
• 上海全攻略
• 上海热门美食
• 上海事体
• O享魔都
• 上海玩库亲子生活
• 下一站精彩
• 潮爸辣妈亲子团

年度品牌实效自媒体

• lastminute旅游特惠
• ENJOY上海
• 巨龙旅行
• 流行上海
• 上海全接触
• 拔草
• TimeOut上海
• 杭州有点牛
• 苏州有点牛
• 最苏州
• 宁波有点牛
• 南京头条
• 南京周末游
• 杭州吃货
• 外滩设计酒店
• 高铁旅途易购
• 行周末

年度新锐实效自媒体

• 亲子旅行
• 小邻通
• 走啦
• 次he丸le
• 享乐醉生活
• 吃喝玩乐High上海
• 上海超有料
• 中侨旅行
• 跟着二宝爸薅羊毛
• 魔都猫食记
• 苏州小资美食

年度人气实效自媒体

• 脊梁in上海印济良
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• 上海酷旅传媒王琪
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• 标点云
• 自我游

（以上排名不分先后）

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