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酒店API技术商融资2000万美元,打造数据访问低成本云方案

环球旅讯 2020-02-11 12:19 English

Impala目前合作的酒店品牌包括雅高美居、凯悦酒店等,该公司还希望让开发者可通过其API直接预订酒店。

【环球旅讯】伦敦酒店技术供应商Impala最近获得了2000万美元B轮融资,投资方包括此前曾投资Airbnb、GetYourGuide的Lakestar和参与LocalGuide B+轮融资的Latitude Ventures。

Impala自2016年成立至今的融资总额达到3280万美元,该公司将利用此轮融资投资新的预订技术并拓展团队。

Impala采用机器人流程自动化(RPA)建立了B2B交互的通用标准,打造了快速准确访问酒店系统数据、完成云端数据储存的低成本方案。

Impala联合创始人兼CEO Ben Stephenson表示,“让越来越多的合作伙伴连接酒店数据,能够从根本上改变旅客预订酒店和与酒店交互的模式。”

“与开放银行趋势类似,酒店业需要能与外部‘对话’的智能响应式解决方案,其当前采用的传统系统存在数据割裂问题。”

酒店依靠传统的PMS系统管理客房、房型、定价、升级、缴税等,而Impala希望为酒店业升级打造现代化的系统API端口,无需酒店迁移至新的PMS。

Impala目前已可以兼容不少PMS系统,未来还将继续扩充兼容性,以服务更多类型的酒店。该公司目前合作的酒店品牌包括雅高美居、凯悦酒店等。

Impala已经为Tripadvisor等在线旅游企业和300多家酒店提供了技术方案,另有3500家酒店也是该平台的潜在合作对象。

除了对接只能读取(read-only)的数据,Impala还在考虑让开发者可以通过其API端口直接预订酒店的客房。

如果实现这一目标,Impala将为更多领域的服务商开放酒店预订的功能,例如让Lonely Planet的网站可以直接地预订酒店的客房,或者让火车票及机票售卖机构更便于向其顾客升级销售酒店的客房。

为了在Booking.com、Hotels.com等常见酒店预订平台上提供客房,很多酒店都与渠道管理公司合作,将自己客房的信息同时发送到不同的在线预订平台。TechCrunch认为,Impala有机会以自己的API方案取代这些第三方渠道管理商。

Latitude Ventures合伙人Julian Rowe称赞Impala“为庞大的酒店业建立了一个关键的、丰富的连接平台”。

“在线旅游领域最先拥抱了互联网热潮,但背后的基础设施几乎没有进化。Impala将帮助酒店建立与旅客之间的深层次个性化联系,优化企业未来的发展。”

Impala将利用新融资投资预订工具,增加供应商交叉销售酒店客房的机会,同时拓展团队和服务规模更大的企业。

Lakestar合伙人Christoph Schuh表示,“旅游市场规模达到上万亿美元,Impala有潜力成为其中的一个重要平台”。 

Impala融资经历

2018年4月,获得180万美元种子轮融资;

2019年10月,完成1100万美元A轮融资;

2020年2月,获得2000万美元B轮融资。(Elena综合编译自PhocusWire、TechCrunch)

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游客

2020-02-27

国内目前的PMS的技术供应并不等同于市场真实的需求。

创新的pms技术也许最初只能服务于远离主流市场(一二线城市的四五星级酒店)的小型市场(三四线小城市的小酒店和区域小连锁品牌),但它们逐渐具备了破坏性的原因是,它们日后将逐渐进入主流酒店市场,而且其性能将足以与主流市场的成熟pms产品一争高下。

这种情况之所以发生,是因为现有的pms厂商这样的pms技术已经超过了主流客户的基本要求导致酒店无法进行消化但迫于大pms厂商一定的垄断性,只能花大价格购买,造成资金的浪费,但业主一般都有钱也不在乎,其实也不懂。

因此,在目前,主要特色和相关功能几乎与酒店市场需求完全匹配的产品,通常会遵循一个既定的性能改善轨道,都在性能上不断超出主流市场的实际需求,造成越来越多的浪费。

而一些性能表现不如主流pms的新产品,价格更加合理,产品功能更加简单朴实,则可能在日后变得极具竞争力。

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酒店API技术商融资2000万美元,打造数据访问低成本云方案

游客

2020-02-27

国内目前的PMS的技术供应并不等同于市场真实的需求。

创新的pms技术也许最初只能服务于远离主流市场(一二线城市的四五星级酒店)的小型市场(三四线小城市的小酒店和区域小连锁品牌),但它们逐渐具备了破坏性的原因是,它们日后将逐渐进入主流酒店市场,而且其性能将足以与主流市场的成熟pms产品一争高下。

这种情况之所以发生,是因为现有的pms厂商这样的pms技术已经超过了主流客户的基本要求导致酒店无法进行消化但迫于大pms厂商一定的垄断性,只能花大价格购买,造成资金的浪费,但业主一般都有钱也不在乎,其实也不懂。

因此,在目前,主要特色和相关功能几乎与酒店市场需求完全匹配的产品,通常会遵循一个既定的性能改善轨道,都在性能上不断超出主流市场的实际需求,造成越来越多的浪费。

而一些性能表现不如主流pms的新产品,价格更加合理,产品功能更加简单朴实,则可能在日后变得极具竞争力。

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