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【一周要闻】老牌酒店求变

环球旅讯 2019-11-25 18:03

聚焦开元酒店的转型之路、携旅融资一个亿、Expedia谈中国市场策略与亚洲竞争等内容。

【环球旅讯】成立32个年头,开元酒店一直在低调求变。日前,开元酒店成为了国内第一家会员突破千万的高端酒店集团。在亮眼数字的背后,是开元近些年来的转型成果:转轻资产模式、向中端突进、拉新年轻化客群、内部技术创新、区域走向全国……

本期一周要闻聚焦开元酒店的转型之路、携旅融资一个亿、Expedia谈中国市场策略与亚洲竞争等内容。

开元变形:走入而立之年

日前,开元公布商祺会会员突破1000万,并成为了国内第一家会员突破千万的高端酒店集团。近年来,开元不断在度假酒店产品方面探索,推出开元森泊成为网红酒店;成立“金扇子”,成为内部增长引擎;发力中高端酒店……

“低调务实”的开元一直在变化中突破自身,开元酒店集团总裁陈妙强表示,“中国酒店业必须诞生出几个有全国影响力的民族酒店品牌,这是我们的使命。”

@老王:开元酒店会员中,浙江、上海、江苏三地占比约50%。说明开元未来仍需要加强全国性布局,继续提高华东地区以外客源地的开发。 据说开元通过前台人员口头沟通加入会员以及连WIFI加入的会员占总量50%,充分说明场景以及人工服务的重要性,尽管大部分散客通过OTA查询和预订,但客人与OTA的这个关系并不是绝对稳固的,前台稍微做点挖掘就可以顺利转换,为下次赢得了不付佣金的机会,同时也获得了用户数据。

做酒店智联电视的都死了,为什么携旅还能融资一个亿?

11月20日,大旅游住宿场景数据分析运营商携旅宣布完成由深创投领投的1亿元A+轮融资。在“大家都不看电视,机会在哪”的质疑声中,携旅称要做的事情就是依靠后台算法,对每个用户进行精准推送。

在行业已经倒下这么多玩家之后,还能得到投资人的青睐,并频繁获得融资,携旅是凭借什么做到的?未来携旅要往什么方向发展,到底还能走多远?

@孙建:很多厂商没有生态圈的概念,做这种OS,第一门槛低,都是以安卓为底核,套个壳子,装几个app完事。第二太边缘化,只要跟电视有关的都有这东西,做电视的有,做机顶盒的有,做投影仪的有………它最多算是一个生态链的一环。

@顾家**:客户需要的不是平台是内容,特别是基于LBS的内容,要加强参与感和互动,酒店不必也不该为这个平台付费,付费的应该是想放到平台上的广告主和消费者。

Expedia CEO谈中国市场策略与亚洲竞争:全球实力vs本土挑战

在全球OTA巨头们战略调整的背景下,Expedia则采取了双管齐下的策略,希望通过结合内外战略的调整,加强自身在全球在线旅游市场的实力。

针对中国市场,Expedia聚焦入境游,希望通过多样化的酒店选择和库存,服务于到访中国的亚洲旅客。

中美航线需求下滑,中国三大航司布局亚洲短途游

中国航司正在转换策略,在亚洲的中短程航班中添加更多座位,将发展重点从亏损的北美航线市场转向更具投资回报和增长潜力的亚洲市场。

行业专家表示,为了争夺市场份额,中国的国有航司将长途票价压到了极低的水平,它们不得不在国际短途航线上寻找更多的盈利空间。

中国商旅市场依然是蓝海,美国运通如何掘金中国市场?

中国已经成为全球第一大商旅市场,这点并无人质疑,但是这一最大市场的份额之争却并不停歇。美国运通全球商旅旅行公司国际市场董事总经理艾利亚斯·穆拉德表示对中国市场的业务状况和利润情况感到满意,并不考虑改变策略。他同时透露美国运通仍在持续并购以加强自己在商旅市场全球第一的地位。

他还认为,中国市场更多的是一个蓝海市场;而且是个非常分散的市场,巨头占比也很小。美国运通的客户优势一直是国际公司,近来也想要转变工作的重点,逐渐聚焦中小型企业。

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