航班自动化的一小步：Google航班延误预测功能接入智能助理

【环球旅讯】Google近日宣布，其智能助理应用Google Assistant在了解到航班延误信息时会将信息直接推送至用户手机。该功能目前正在推出，未来几周内将对所有用户开放。

Google今年1月在网页端推出了首个航班延误功能。但用户只有在搜索了自己的航班状态后才会看到相关的延误信息，Google并不会进行主动推送，这一功能被忽略的可能性极大。

Google称其主要是利用机器学习算法，分析航班历史数据来预测延误情况，准确率据称达到85%。

当用户向Google Assistant询问航班信息时，后者会以文字或语音的形式传达相关的延误信息，并将延误航班标红。此外，在已知情况下，Google还会提供具体的延误原因，比如抵港航机晚点等。

据悉，在用户手机钱包内存有电子登机牌的情况下，苹果公司亦可以提醒用户关于航班延误的信息，但苹果的推送提醒主要是基于已确定了的延误，而非对延误的预测。另外，多数航司也通过App、邮件或短信等形式向乘客发送航班延误信息。而Google有别于苹果或航司官方渠道的延误预测功能，用户通过FlightAware等预测网站亦可实现，但Google将预测功能接入智能虚拟助理，使流程更加简化。(本文由Elena编译自TechCrunch)