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2017年值得关注的17家旅游创业公司,迈生活和宝库在线榜上有名

汤宇 环球旅讯 2017-03-15 20:26 English

Skift列出了全球最引人关注的或鲜为人知的17家旅游创业公司,其中包括帮助乘客进行航空索赔的AirHelp和中国的迈生活及宝库在线。

【环球旅讯】(本文编译自Skift):Skift首次对全球最引人关注的或鲜为人知的旅游创业公司进行了盘点。

我们在过去5年报道的上百家旅游创业公司中选出了17家。

这17家创业公司中既有B2C模式,也有B2B模式,只有为数不多的几家通过两种模式赚钱。

这些公司中有的已经盈利,有的则没有。不过,我们认为他们都解决了一些问题,客户也愿意为他们提出的解决方案掏钱。

我们没有挑选那些借助高额营销费用而为大众所熟知的企业。为此,我们只选择了融资额不到1500万美元的创业公司。

我们还会考虑其他因素,比如:我们希望找到核心团队拥有强大技术和商业能力的公司。我们并没有选择那些年轻、聪明而且盈利的创业公司,因为他们的创收速度不大可能超过他们花钱的速度。

我们认为这份清单能够代表这个行业的创业趋势,旅行者很快将从中受益。

值得关注的创业公司

总部位于纽约的AirHelp是一家帮助乘客进行航空旅行索赔的公司,如果乘客搭乘的航班被取消、延误或者超额预订,乘客只需要先在线上填写一份包括个人信息和航班号的表格,AirHelp就会帮助乘客做索赔。如果索赔成功,AirHelp会收取赔偿费用25%的佣金作为回报;如果索赔不成功,则不收费。自4年前成立以来,AirHelp已经替200万名乘客处理了索赔。与Flightright、ClaimCompass.eu、Refund.me和WeClaim等竞争对手相比,该公司的优势在于已融资超过1200万美元,在全球7个办事处拥有约450名员工。该公司孵化于YCombinator——孵化Airbnb的摇篮。

总部位于纽约的酒店运营管理平台Alice成立于4年前,有55名员工,共融资1350万美元,Expedia持有该公司少数股权。Alice为客人、前台工作人员和后台员工提供统一的系统,便于他们沟通和追踪客人请求。这意味着客人通过文本信息发送的诸如增加客房用品的请求可以直接传递到相关员工那里。客人可以通过移动App等方式请求服务。

中国差旅领域的创新和中国休闲游市场上携程、途家等品牌创新的方式并不一样。宝库在线的出现正在改变这一格局。包括中国建设银行、中粮集团和海航集团旗下的海航销售都在使用该公司的在线差旅管理工具。从2014年起,拥有200名员工的宝库在线获得中国宽带产业基金和经纬中国约1000万美元(6800万人民币)的投资。今年,该公司计划结合更多国际资源,开始为用户提供供应链融资服务。

总部位于旧金山的机票价格预测创业公司Flyr通过分析旅游规律为用户提供创新的保障,这使旅行者拥有更多灵活性。该公司最出名的产品可以让旅行者按照当前价格预订下周的票价。该公司有25名员工,通过航司、OTA和旅游管理公司分销产品。Flyr迄今已融资超过1400万美元,其投资者包括Amadeus Ventures、JetBlue Technology Ventures和Thiel Capital。

如果旅行者的航班被取消或延误,总部位于波士顿的Freebird承诺为乘客重新预订任何一家航司的机票,而且不加收费用。该公司拥有10名全职员工,在其官网上为极少数顾客提供服务,已融资350万美元。

法国的Kelbillet成立之初是一家为用户提供火车票交换服务的公司,但该公司后来逐渐转型为一家多模式旅游搜索引擎。随后,该公司在欧洲设立了子品牌Gopili。 2016年,两大品牌处理的交易额超过7000万欧元,这对一家融资仅220万美元的公司来说是一个不错的开始。

尼日利亚的OTA Hotels.ng自2012年成立以来已处理了上百万笔预订,共融资142.5万美元,员工数量增长到72人。今年2月,该公司新增了机票搜索功能。该公司的竞争对手包括Jumia、Travelstart和Wakanow。

不论是单体酒店还是小型连锁酒店,不论其规模大小,都会使用通用的物业管理系统(PMS)。总部位于阿姆斯特丹的软件制造商IreckonU研发了一款轻便的PMS。该公司的第一家大客户是CitizenMchain,该公司旗下的9家酒店都使用IreckonU的操作和财务控制面板。此外,CitizenMchain今年还在测试IreckonU新推出的收益管理系统。IreckonU有35名员工。

总部位于旧金山的LocusLabs在2015年底刚刚推出线上平台,但包括美国航空、达美航空、捷蓝航空、汉莎航空和美联航航空在内的全球几十家航空公司都在移动App中添加了该公司增强版的地图。该公司使用深度相机、激光和其他感应器为全球70多各机场的商店、产品和服务创制了“精度准确到厘米”的室内地图。该公司获得包括国际航空电讯集团在内的投资者350万美元的投资。

酒店慢慢开始意识到,他们需要在软件工具方面进行投资,以管理需求和优化定价。Duetto和IDeaS等公司为大型酒店、度假村和赌场提供收益管理服务,而Booking.com旗下的BookingSuite则将目标瞄准了小型酒店。在目光锁定单体酒店和小型连锁酒店的中端市场后,总部位于纽约的LodgIQ研发出了一款软件(分为基础款和全功能款)。在该公司于1年前推出这款软件后,已有超过500家酒店采用了这一软件。LodgIQ拥有45名员工,共融资500万美元,预计3年内的年收入将到达4000万美元。

和美国中产阶级对常旅客里程和酒店忠诚计划积分的狂热一样,这股风潮开始横扫亚洲的中产阶级。迈生活是一款帮助用户用积分换里程的App,它能帮助用户通过在零售店购物、就餐及在移动设备上进行的其他购物积攒里程和酒店会员积分。该公司成立于1年前,目前每月处理的交易量平均为6000笔。该公司有42名员工,共融资100万美元,并与英国航空、中国南航、汉莎航空、新加坡航空及美联航建立了合作关系。

最让酒店经理寝食难安的要数TripAdvisor、MakeMyTrip和Goibibo等在线旅游网站上的差评。包括Medallia、RateGain、Revinate、ReviewPro和TrustYou在内的公司都致力于帮助酒店在客人入住期间与他们互动,并在客人发表点评后帮酒店进行回复。不过,印度在线酒店预订仍是一片未被挖掘的市场。所以在2014年底,Repup首次推出了符合其所在市场需求的软件。TripAdvisor将该公司认证为可信任的合作伙伴。该公司有46名员工,已完成种子轮融资,但金额未被透露。

总部位于阿姆斯特丹的Tiqets是一家为用户提供景点门票、博物馆、娱乐活动等目的地产品预订平台。该公司成立于2年前,有70名员工,目前已融资545万美元。该公司已与许多欧洲热门场馆建立了合作关系。

在线上提供多日游产品是一件复杂的事情,总部位于奥地利的面向C端的TourRadar在过去几年里整合了500多家运营商的库存。该公司在越南、布里斯班和多伦多拥有70名员工,目前已融资超过600万美元,最近在平台上增加了上百款内河游轮产品。

为客户准备行程和报价的旅游专业人士得搜索好几个预订网站和行程创建工具。内总部位于美国布拉斯加州的Travefy将所有这些工具进行整合,为包括Travel and Transport在内的旅游管理公司等企业客户提供服务。该公司有7名员工,共融资219万美元。

不用多久,电子行程将成为旅行者在旅程中与旅游公司互动的接触点,总部位于美国德州的Traxo对数据集成进行自动化,帮助旅游供应商将其变为现实。该公司为World Travel旅游管理公司、Chrome River等差旅开支管理软件公司及Cornerstone等差旅服务提供商提供服务。该公司有15名员工,今年获得TripAdvisor和Thayer Ventures等投资方1100万美元的投资

虽然天巡网和Kayak分别在巴西和墨西哥市场上占据着主导地位,但总部位于哥伦比亚的Viajala在智利、哥伦比亚和秘鲁旅游比价搜索引擎商场上占据着领先地位。该公司推出的点击呼叫功能符合当地用户的偏好,用户可以给当地的OTA打电话完成预订(这往往比使用当地的移动网站体验更好)。该公司有13名员工,目前共融资54万美元。

汤宇
汤宇

环球旅讯 翻译

环球旅讯小翻译,标准吃货一枚,坚信世间唯美食不可辜负。希望可爱的读者多多与我互动,您的关注就是对我最大的认可~

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