门票技术平台Tiqets获400万美元A轮融资

36氪 2016-03-08 19:22

Tiqets的差异在于只提供移动且高效的门票预订,而要对这样的实时服务进行掌控,需直接和景区合作,而不是对接当地供应商。

Tiqets3月7日宣布获得 400 万美元 A 轮融资,由荷兰风投 Capital Mill 领投。这家成立已经三年的公司,总部在阿姆斯特丹,此前还获得过 145 万美元的融资,目前已有 35 名全职员工。

简单来说,Tiqets 是一家为用户提供景点门票、博物馆、娱乐活动等目的地产品预订平台,预订后,用户手机上将获得一个条形码,它是让用户快速进入博物馆和景区的特权凭证。据悉,Tiqets 的数据库平台能提供移动端的实时预订,每一个订单都能通过移动条形码立即确认。

CEO Luuc Elzinga 在Tnooz采访时称,Tiqets 聚焦所在旅游市场的100%数字化,希望能摒弃纸质门票和快递服务,而这种无纸化门票,也让 Tiqets 获得了用户的好评和口碑推荐。(原文中用到了 “高净推荐值” 这个词儿,NPS,Net Promoter Scores,指客户满意度指标)。

眼下,还是有不少供应商、场馆缺乏数字化设备,这也导致 Tiqets 的扩展受到限制,所以接下来,Tiqets 计划协助他们,缓步推进其设备和技术的更新换代。同时,Tiqets 也将提供多元化技术解决方案,不仅帮助景区扩大客源,还将帮助他们进行游客管理(对游客保持微笑也是很重要的)、市场营销等工作。

Elzinga 强调说,Tiqets 在市场上的差异在于只提供移动且高效的门票预订,而要对这样的实时服务进行掌控,需要直接和景区合作,而不是对接当地供应商。他们自建了一套供应商系统来对接景区的出票系统,如果景区没有自己的系统,Tiqests 则会来提供。另外,除了在本平台预订,Tiqets 也提供其他分销渠道接入的 API, 包括 OTA、酒店和线下旅行社等第三方平台。

2015年,Tiqets 虽然实现了 3500%的增长,不过它没披露同期对比的基数是多少。Elzinga 比较有信心,他认为今年公司的收入和利润都将有一个大的提升,而且在今年夏天之前,Tiqets 准备开拓一些主要旅游城市,比如巴塞罗那、伦敦、巴黎和罗马,以及 14 个额外城市,包括迪拜、柏林和哥本哈根。在这个月晚些时候,他们将进入纽约和布拉格。

其实,国内的无纸化门票几年前就开始推行,驴妈妈很早就开始帮助景区实现电子门票网络化、无纸化运作;在同程预订的一些景区门票,在闸机处扫描二维码便可进入;而阿里旅行布局的智慧景区,不光能实现门票电子化,他们还想通过战略合作,将景区内的所有消费都联上网。

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