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Expedia将列出航企隐藏收费信息

民航资源网 2015-10-21 14:31

Expedia近期引入了一些工具,除展示机票价格外,还将列出托运行李费和取消航班预订的费用,让旅客了解乘坐飞机的真实成本。

据美联社报道,全球在线旅游巨头Expedia于10月20日宣布,其在线旅游网站引入了一些工具,除机票价格外,这些工具还将列出托运行李费和取消航班预订的费用,从而展示旅客乘坐飞机的真实成本。这些费用通常都是隐藏的,旅客要到准备购买机票时才能看到。

Expedia希望这一提升费用透明度之举能够帮助其旗下的旅游网站,包括Travelocity、Orbitz和Hotwire,在与Priceline.com的Kayak以及谷歌广泛的航班信息索引等类似竞争对手的竞争中脱颖而出。

自美国航空于七年前开始收取托运行李费以来,航班附加费用备受旅客吐槽,但这些费用一直保留下来了。根据美国交通部的数据,2014年,行李费和航班取消费为航空公司创造了65亿美元的收入,与2013年相比增加了7%。

美国政府计划制定相关法规,要求航空公司在机票价格之外还要清楚说明它们的行李费与航班取消费,但航空业正在对这一要求表示反对。

Expedia的网站还将分析航空公司的定价趋势,以便在旅客想要进行商务或休闲旅行时,能够就何时最有可能买到其目的地的最优惠航班机票向旅客提供建议。

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