台湾岛旅游网的“自由行”之路

像台湾岛旅游网这类专注于单一目的地的旅游平台的成长空间主要取决市场的规模和增长潜力。

  【环球旅讯】(记者王永健)大陆居民赴台自由行的逐步开放极大地催热了这一市场的发展。据国家旅游局数据统计,2012年大陆赴台旅游者达197.32万次,同比增长57.58%,其中个人游19.07万人次,同比增长500%。在此背景下,一大批为赴台自由行旅游者提供服务的企业应运而生,本期TravelDaily Lab报道的台湾岛旅游网就是这样的一家专业服务网站。

  台湾岛旅游网于2011年7月正式上线,团队成员多是来自互联网行业的老兵。公司CEO张忠国是数字英才网的联合创始人之一,曾任孔夫子旧书网(全球最大的中文旧书)营运总监;副总经理张建军和张忠国共事多年,是孔夫子旧书网的产品负责人和精品学习网的设计总监;产品总监张小艳同样是经验丰富的产品设计师,曾在拉手网、中关村在线担任设计师。张忠国对全局的把控能力、张建军的运营能力及张小艳的产品设计能力使之成为了一个互补的团队。

  2011年,在大陆开放第一批赴台自由行的城市名单之后,张忠国预测台湾旅游市场将进入一个高速发展的阶段。而传统旅行社以团队游路线产品为中心的模式使得他们看到了台湾自由行市场的巨大空间。基于此,张忠国成立了台湾岛旅游网,致力于为赴台自由行客人提供旅行预订服务。而台湾民宿是台湾一个重要的地方特色,也是赴台自由行中一个重要的环节。通过台湾的传统旅行社,台湾岛旅游网与当地的民宿、租车公司、旅游景区等进行合作,提供包括代办入台手续,主题民宿、包车、接送机,高铁票、景点门票代购以及台湾自由行旅游咨询等服务。

  台湾岛旅游网面临的市场竞争情况如何?笔者就此问题随机调查了广州几家传统的大型旅行社,除了常规的团队游产品外,针对自由行市场,这些旅行社只提供代办入台证及预订机票等基本服务。即使是携程网和艺龙网这样的大型OTA,也只是提供常规的星级酒店预订服务,对于台湾高铁票、租车、接机、特色民宿等产品的预订市场基本是一片空白。

  由此来看,台湾岛旅游网所处的市场空间还很广阔。张忠国告诉环球旅讯记者,赴台自由行群体中,大多为中青年游客。因此,台湾岛旅游网除了和国内的传统旅行社合作外,主要通过官网、微博、微信、腾讯搜搜问答平台等渠道进行营销推广。台湾岛旅游网在微信的运营方面已经取得了不错的积累,其微信账号已经吸引了4000位关注者,用户只需输入想要了解的问题或相关的数字,即可进行咨询或了解包括天气路况到签证等方面的信息。据了解,台湾岛旅游网将很快推出微信直接预订民宿功能。张忠国也向环球旅讯记者透露:“我们所有的订单均来自在线渠道。”

  目前,该公司的主要营收还是来自于代办手续