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旅游局有望9月前对在线旅游经营立规

证券时报 2013-02-21 09:57

国家旅游局正在研究制定《在线旅游经营规范和监管办法》,有望在今年9月底前完成。

  数据显示,去年我国在线旅游经营业务发展迅猛,同比增逾30%。媒体引用权威人士消息称,国家旅游局正在研究制定《在线旅游经营规范和监管办法》,有望在今年9月底前完成。

  据中证报报道,分析人士指出,在线旅游经营业务发展迅猛,2012年中国在线旅游交易规模已达1729.7亿元,份额不断扩大。但对于在线旅游市场,目前仍缺少针对性的监督管理与处罚条例。上述管理办法出台,将促进在线旅游市场规范健康发展。

  监管办法呼之欲出

  艾瑞咨询发布最新研究报告显示,2012年中国在线旅游市场交易规模为1729.7亿元,较上年同期增长31.6%。在线旅游经营业务在整个旅游市场所占据的份额越来越大,同时也给市场监管部门带来了严峻的考验。

  分析人士认为,目前对于旅游电子商务企业,缺少针对性的监督管理与处罚条例;对于在线旅游市场,缺少净化市场环境、促进公平交易和市场规则的有效手段。因此,有必要建立一整套在线旅游市场监管的规范和标准,用于指导各级旅游管理部门对在线旅游市场的监督和监控。

  旅游业内专家建议,监管办法应涉及对经营旅游产品的旅游电子商务企业自身资质审核、管理责任追溯、企业经营评价体系和标准体系建设、在线旅游交易电子合同规范等内容。

  随着传统旅行社、酒店、景区纷纷投身在线旅游业务,在线旅游市场格局在不断发生变化。中国国旅、首旅股份、中青旅等旅游业上市公司均有网络直营产品,它们旗下的在线旅游网站分别是国旅在线、神州旅游、中青旅遨游旅游网;快捷酒店龙头锦江股份也通过发展线上会员扩大“锦江之星”酒店网络直销的业务份额。

  直销网站成新引擎

  在线旅游市场上,依据业务经营模式的不同,可分为:旅游产品直销网站、旅游产品分销平台、B2B同业交易平台、C2C交易平台。

  艾瑞咨询研究报告称,2012年在线旅游代理(OTA)市场规模达94亿元,较上年增长19.7%,仍占据在线旅游市场较大份额。不过,中国的在线旅游市场引擎正逐渐发生改变。易观国际分析师认为,以OTA模式引领的第一个阶段已走向终点,在线直销——酒店、景区以及旅行社产品的直销业务,将引导在线旅游市场走向下一个爆发期。

  分析人士表示,我国传统旅游企业线上营销潜力巨大,不少企业在OTA分销渠道的基础上,开始建立官网,发展会员体系,逐步减少对OTA的过度依赖。未来旅游产品直销网站、垂直搜索带来的销量将持续快速增长,和OTA并行,成为酒店在线预订的三大主要渠道。

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