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租车应用Uber和Hailo:实时性革命先驱

腾讯科技 2013-02-13 09:41

租车应用可以颠覆现有的租车公司调度员和司机之间的业务网络。

  北京时间2月11日消息,据国外媒体报道,打车服务应用公司Uber和Hailo大大提高了出租车服务行业的效率,他们在增加司机收入的同时也为人们的出行带来的极大的方便。现在两家公司都在积极拓展自己的服务范围,业务营收也是蒸蒸日上。很有可能打车服务应用会引领未来社会的一场便捷性革命。

  纳瓦尔·拉维坎特(naval ravikant)不仅是初创网站AngelList的联合创始人还是打车服务应用程序Uber的投资者之一。据拉维坎特透露,自己就是使用Uber来安排自己和公司的差旅用车的:Uber Flywheel适合长途用车,比如去旧金山以外的地方;Uber Lyft可以满足短途的用车需要;而Uber Black则更适合团体用车等比较特殊的场合。现在拉维坎特正在打算将自己的汽车卖掉。拉维坎特估计,由于Uber等打车服务公司规模的不断发展,未来的出租车服务市场将会在现有基础上扩大2到3倍。拉维坎特是在综合考虑汽车所带来的燃油费用、保险、保养、车库等相关费用之后得出上述结论的,他发现Uber等打车服务软件确实能够节省很大一笔开支,况且还有专门的司机开车。所以,有媒体报道称,打车服务应用程序已经成为了现在科技界最具有发展潜力的项目之一。就目前形势而言,打车应用服务程序的覆盖范围还是相对有限的,所以仍有很多人对此不大了解。重要的是很多的投资人和机构都看好打车服务应用的发展前景。

  打车服务应用打造的是一个需求平台,而且服务的提供者和接受者进行面对面进行,这一点也让投资者非常看好。

  大笔资金涌入打车服务应用领域

  近日,欧洲的打车服务应用公司Hailo刚刚从投资者那里筹集了3000万美元,这也使得Hailo的总融资金额达到5000万美元。作为最知名的出租车服务应用程序公司,Uber开始允许私家车主注册了,这样他们就可以利用自己的私家车为需要打车的消费者提供服务。丹麦一家名为Click A Taxi的出租车服务公司在2月7日宣称自己即将在全球范围内推广自己的服务,届时受众将达10亿人。哪里有需要打车服务应用的市场,哪里就会有Click A Taxi的服务。比方说你在西班牙南部的普尔托-巴努斯(Puerto Banus),只要拿出手机登陆Click A Taxi的打车应用程序并发出打车申请,几分钟之后就会有出租车来到你面前。

  对那些没有抓住打车服务应用发展黄金阶段的创业者和投资者而言,他们还有第二次机会。Uber正在拓展自己的服务范围:杂货、酒、遛狗、洗车等。业内人士认为,Uber很有可能和房屋租赁服务公司Airbnb一样给原来的行业带来巨大的改变,甚至是颠覆性的。

  为什么会是出租车行业?

  硅谷一向是科技创意的集散地,但是这次出租车应用程序的发展看起来却有些不一样。尤其是考虑到出租车行业严格的管理规定。打车服务应用程序首先要面对的就是那些条条框框。根据调查研究公司IBIS World的统计数据显示,现在全球出租车行业发展并不景气,之前出租车行业每年的增长速度为4%到5%,但是现在每年的增速仅为1%。

  Hailo首席执行官兼创始人杰伊·布雷格曼(Jay Bregman)指出,现在出租车运输市场的效率非常低下,统计数据显示40%到60%的时间出租车都没有载客。虽然这听起来有点难以置信,但在打车服务程序问世之前效率低下的问题一直没有比较好的解决方案。低的效率也就意味着出租车司机在开着车找乘客,而需要打车的人则在焦急地等出租车,从本质上讲这是在浪费金钱。Hailo公司2012年全年的营收已经超过了1亿美元。业内投资人士估计,Uber公司的价值已经超过了10亿美元,甚至高达50亿美元。

  Uber公司早期员工Matthew Kochman表示,现在打车服务应用的市场前景非常大而且相当诱人,因为这是能够服务实际生活的科技推广,不像Instagram等社交应用只对部分人士有吸引力。

  出租车服务应用可以颠覆现有的出租车公司调度员和司机之间的业务网络。因此,各大打车服务应用公司都在积极拓宽自己的服务范围,争取覆盖到全球各大城市。

  老产业焕发新生机

  现在美国的出租车司机还是比较愿意采用这种打车服务应用程序设备的,因为这会明显提高他们的工作效率,进而则增加收入。市场研究分析机构IBIS World的分析师Lauren Setar指出,现在越来越多的司机开始使用GPS定位设备。

  以Uber为代表的打车服务应用公司业务运营方式大同小异,都是给出租车司机提供一部特殊的手机,这是一个安装有GPS的调度器,只要有消费者通过相关程序发出打车请求,该设备就会自动设计出接乘客的导航路线。但前提是用户要在自己的智能手机上下载相应的打车服务应用并设置好自己的信用卡信息,这样就可以直接进行电子结算,无需现金。到达目的地之后,消费者还能对司机的服务给出评价。

  虽然现在出租车服务业发展相对缓慢,但是市场规模却非常庞大。据估计每年美国的出租车行业营收在50亿美元左右。而这种打车服务应用程序还可以带来更多的商机:广告、周边产品的销售等等。

  对未来的展望

  打车服务应用让我们看到了未来社会的科技发展新趋势:实时性。很有可能未来我们就可以在自己的手机地图上看到订购的披萨或者快递的实时运送进程。

  如果布雷格曼的预测是正确的,那么出租车服务应用就是成为人类社会便捷性革命的开端。到时候,人们可以通过自己的智能手机买到任何产品和服务,并在手机上面看到其运送进程。(文/云松)

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