全球GDS业动态（截至1月3日）

　　【环球旅讯】2013年1月3日 周四

　　• Abacus与孟加拉国的航空公司Regent Airways签署了为期两年的分销协议，这是后者首次与GDS签署的协议。Regent Airways目前仅提供孟加拉国的国内航班服务，它将计划进一步覆盖泰国、新加坡、马来西亚和尼泊尔的目的地。在这一独家协议下，Abacus的代理商用户可以获得该航空公司的所有票价和库存。

　　• 航空公司应如何有效地提升顾客关系管理和顾客忠诚度？

　　• Avis以5亿美元收购汽车分享服务公司Zipcar

　　2012年12月31日 周一

　　• • 2012年回顾：旅游科技领域中的主要趋势

　　• 当日酒店预订APP的发展空间巨大

　　• B2C旅游科技初创企业在投资市场的势头不断减弱，但它们仍具备巨大的发展潜力。

　　2012年12月21日 周五

　　• Travelport和美国航空在现有协议到期的九天前续签了分销协议，官方发言人称双方将“持续进行协商，希望能达成一项新的长期协议。”一份声明称，美国航空Galileo、Worldspan和Apollo提供给代理商用户的的选择式服务将维持不变。

　　• 机票领域为何没出现Hotel Tonight模式？

　　• Amadeus与马来西亚航空（总部位于吉隆坡）签署了为期五年的内容协议，这是双方现有分销协议的延伸。全球的Amadeus代理商用户将能获得该航空公司的票价、库存和行程表信息。

　　• 2013年亚洲旅游科技领域的热点话题

　　• 2013年，旅游企业应致力于为顾客提供跨平台的无缝体验。除此以外，协同消费和语音搜索等都将成为重要的趋势。

　　• 旅游企业需要对其在软件开发流程方面的表现、其团队以及企业外部的软件合作伙伴进行评估，以制定一个有效的技术策略。如果旅游企业在技术领域无法与时俱进，那它们在业内的竞争力将会不断下降。

　　• 2013年旅游科技领域的主要趋势

　　• Google的旅游业务副总裁Jeremy Wertheimer称，2013年，消费者将会爱上由该公司所提供的旅游相关服务。

　　• 青年旅舍可以通过在顾客群细分、产品细分和动态定价等方面投入资源，以提升其收益管理策略。

　　• 航空公司如何利用社交媒体来革新忠诚度计划？

　　• PhoCusWright应对其旅游创新论坛（Travel Innovation Summit）评选的企业作出进一步细分，例如分为“搜索、探索和灵感”、“技术和工具”以及“预订和支付”、“跨领域的创新成果”等类别，以针对纯粹的旅游企业和跨行业的企业分别颁发创新奖项。

　　• 航空公司如何在忠诚度计划方面进行创新？ (Wing 编译)