Blink Booking是一个通过手机提供欧洲范围内Last-minute酒店预订的创业公司。这一市场每年或将会有100亿欧元的收益,竞争也是非常激烈的,包括JustBook以及近期进军欧洲市场的Hotel Tonight。
该公司由Miguel Ortega任首席执行主席,由Rebeca Minguela负责市场, Mark Datta负责产品和财务。Blink Booking在伦敦和马德里建立了30人的团队,并成功从PROFounders和SoftTech VC融资250万美元。
以下是Tnooz的记者对Blink Booking创始人Miguel Ortega的采访:
-你们是如何更有效的解决问题的?有什么特别的方式吗?
与其他预定网站相比,我们一直提供更大的折扣,有时一些高星级的酒店折扣率会达到50%。通过Last-minute酒店预定模式我们会帮助酒店卖掉闲置房间,也能够帮助用户享受更多的优惠。Blink Booking从最初就是为手机量身打造的应用,使用起来更加得心应手。
-个人或商家有什么理由使用你们的产品?
我们的酒店信息来自欧洲近70个城市,并且每天都在增加。在众多在线预订渠道中Blink Booking拥有最具竞争力的价格,包括大的OTA。我们快速的预定和支付流程可以让用户在几分钟内完成整个预定过程。更让我们引以为傲的是一流的客户服务,无论是通过电话直接沟通还是邮件往来我们都有着一流的服务水准。
-你们是通过何种方式吸引更多的用户的?
我们努力工作以建立客户粘性,口碑转播是我们最有价值的营销手段。喜欢Blink Booking的用户不断将我们传播给他的朋友,亲人是我们一直的追求。
-如果失败了,想过别的方向吗?
我们确信这是一个绝好的机会,而现今的业绩也让大家信心满满,未来也许我们会扩大经营范围,但现在我正全身心的为酒店和用户打造最佳的服务。
-在过去的创业过程中你有没有犯过错误?
过去,我们的确犯了好多错误,包括用人不当,低估了改变用户习惯的难度,以及不能够敏锐的根据市场变化作出调整等等。
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