洲际涉操控房价 串通英国大型OTA禁打折

香港明报 2012-08-02 13:58

英国反垄断调查机构指控洲际酒店集团,串同英国Booking.com和Expedia,操控酒店房间订价。

  英国反垄断调查机构指控全球最大酒店企业洲际酒店集团,串同英国两大网上旅行社Booking.com和Expedia,操控酒店房间订价,令其他网上旅社无法藉提供更低廉的房价抢客,令消费者蒙受损失,涉嫌违反竞争法。一旦证实违规,洲际理论上最高可被罚款上百亿港元。有英国酒店业高层透露,类似的订价协议在行内是惯常做法。

  英国公平贸易办公室(简称OFT)自2010年调查至今,初步发现洲际酒店集团串同。

  Booking.com和Expedia,从事所谓的“垂直价格垄断”(vertical price fixing,意即由供应商订价,零售业者的售价不能比它更低)。调查指出,具体的串谋手法,是透过合同限制及共识默契,确保两大网上旅行社不会随便打折扣,开出比洲际订价更低的零售价抢客。至于企图提供折扣价抢客的中小型网上旅社,则遭施压封杀。

  串谋Booking.com封杀小型旅社

  在这种游戏规则下,只要大型网上旅社将房价与酒店方面的订价看齐,由于其他小型网上旅社难以提供更低价钱抢客,消费者必然倾向光顾较为稳阵的大型网上旅社订房。了解今次调查的知情人士说:“他们限制了零售价竞争,使谋求藉打折建立口碑的中小商户,难以跻身这个旅行代理市场。”

  引发今次OFT调查洲际,源于小型网上旅行社Skoosh.com的投诉。该公司创办人哈里斯(Dorian Harris)称,2001年成立Skoosh.com,藉着提供比很多主要对手廉宜的客房,争取薄利多销。惟2007年,他开始收到欧美一些连锁酒店的警告信,提醒他若再提供低于酒店所订的房价,将被追究封杀;其中一封发自捷克布拉格某酒店的信,更威胁对他作出人身伤害。

  哈里斯说:“你们所看到的,是每间大型网上旅行社和连锁式酒店均声称,他们已提供了最优惠价格。但他们没有说的是,任何意图割价的人,都受到被封杀的恐吓。”有酒店业高层更对《金融时报》说,其实类似的议价协定,是业内的惯常“标准做法”。

  犯竞争法恐罚上百亿

  OFT的调查声称,Booking.com和Expedia皆于2007年起,涉嫌参与操控房价。OFT指出,2010年通过网上预订英国酒店的金额达103亿港元。OFT负责人说:“我们暂时的看法是,Booking.com、Expedia与洲际酒店集团违反了竞争法。”

  但洲际集团否认指控,道:“本公司与网上预订代理商的安排既符合竞争法,亦与环球酒店业的长期做法一致。”Booking.com也否认指控,将极力自辩。Expedia则表示,今次调查实际仍未确定它们违反了什麽法律。《金融时报》称,一旦证实违反英国竞争法,涉事公司可被罚全年营业额一成的款项。洲际去年单在英国的营业额,便达到133亿港元。

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评论区

环球旅讯网友 113.64.146.149

只是洲际么,难道其他酒店管理集团不是这样定价的?

2012-08-02
1

diablo

酒店对自己的客房是否有定价权? 如果有的话,这种指控就是扯淡。 如果酒店没有定价权,那很多统一零售价的商品都面临着这个问题,比如苹果。 结论:扯淡!

2012-08-07
0

老王不装

互联网、社会化媒体、手机应用和收益管理时代来临,酒店原有的价格体系正面临土崩瓦解的可能性,审时度势的及时的调整整体营销策略,提升自身营销前瞻性,是目前酒店应该重点关注的。

2012-08-04
0

11

如果在国外,携程、锦江之流涉嫌价格垄断的,都该被调查的,中国的市场环境是最宽松的。

2012-08-03
0
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