OTA

在线旅游“UGC模式”有待市场检验

第一旅游网 2012-05-30 12:21

“UGC模式”主要应用于互联网领域,强调用户的个人趣味,在用户之间实现分享功能,应用在旅游中是个新鲜尝试。

  5月29日,“淘友团丽江”的旅游团购活动在淘宝旅行和聚划算平台正式上演。与以往不同,本次旅游团购过程中,消费者可以根据自身的不同需求,来自主设计出适合的线路,并且找朋友来评论,甚至可以招募同游者,让消费者拉动消费者,这无疑是“UGC模式”(用户创造内容)在在线旅游行业的一次有益尝试。

  “创建旅游计划”:这条路是否可行?

  淘宝旅行相关负责人对记者表示,“淘友团丽江”是该公司最近的一次大手笔,他们力图推出一个在线旅游的新模式——“创建旅游计划”。它以满足用户的个性化需求为核心,将旅行计划、游记攻略及旅游产品预订三者合一,让消费者创建出旅游计划,然后,相关企业提供一条龙的旅行服务。

  记者登录“淘友团丽江”页面发现,网友可以自己用鼠标把丽江的各个景点一个个拖拽过来,再依次放入自己的旅行计划中。此外,每个景点后面还可以添加备忘、查看介绍、显示地图等信息。在添加完第1天的行程后,可以继续添加第2天的,依次类推。而且,这个计划会根据消费者的不同景点选择而发生变化,如果在行程当中有什么变动,整个计划便会发生相应的变化。

  业内人士分析,制定“旅行计划”比“总结攻略”更能激起消费者的欲望;一份“计划”在完成过程中不断修正,是价值更高的旅行攻略;“旅行计划”完成过程中,用户是不断地参与到当中来,有着更好地黏性,与旅游产品之间的衔接也更为紧密。

  在采访中,有专家也表示了谨慎的乐观:“其实,之前市场也有类似的活动,但最终效果都不尽如人意,可能国内的整体的观念还没跟上。是否可行要看市场反应。当然,如果有精准的目标人群,说不定情况就会不一样了。”

  没有引起重视的“中间市场”

  传统的旅游观念,是“在最短的时间内,到最多的地方”。随着人们生活水平的提高,这种观念正在改变。是否与游客的兴趣相匹配,决定了旅游线路能否让游客满意。而互联网与智能手机的普及,为旅游者提供了丰富的目的地“原生态”资料。这使得旅游者亲手设计自己的旅游行程有了更多的可能性。

  业内专家杨乐民表示,“UGC模式”主要应用于互联网领域,强调用户的个人趣味,在用户之间实现分享功能,应用在旅游中是个新鲜尝试。“利用新媒体自己动手设计线路,而且能分享给其他人,同时也从传统旅游企业获得部分有偿服务,这是个有意思的过程。但是这个市场还没有引起足够的重视。”

  杨乐民认为,这是个“中间市场”,介于“自助游”和“跟团游”之间,也吸纳了这两者的优势。“这里面需要创意,因为它吸引的主流人群是年轻人。当然,市场培育之初也需要一些奖励措施。”

  记者注意到,淘宝旅行先前已经对外宣称,为了调动淘友的积极性,只有淘友按照要求提交丽江自由行的相关旅行计划,人气最高的10条DIY线路的设计者(即获得评论最多)将获得4999元丽江旅行红包,免费游丽江。

  “甜头”送完后,淘宝旅行的商业动作也会紧随其后。据记者了解,淘宝旅行会进一步组织旅行社对这10条DIY线路进行报价,并在“淘友团丽江”活动开始后进行团购。

  杨乐民强调,因为这个市场还近似于一片 “蓝海”,只有相关企业都参与进来,互相搭台唱戏,才能真正做大。(文/沈仲亮)

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

babawu

我谨慎不乐观。自己设计行程可不是拖拽一个目的地那么简单的事情。不过新事物尝试总是要鼓励一下下的。

2012-05-31
0
发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点