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淘宝旅行:黑马的野心

IT时代周刊 2012-03-16 10:39

淘宝旅行依靠淘宝原有庞大客户群和巨大流量,吸引了航空公司、酒店和OTA等进驻,这匹“黑马”未来对OTA格局带来那些变化?

  2月6日,淘宝旅行发布的2011年年度数据显示:淘宝旅行的全年交易额为109亿元,比2010年同期增长了122%;仅在2011年12月21日这天,淘宝旅行的机票交易量即超过8万张。淘宝旅行平台是淘宝网旗下的旅游服务类商品在线交易平台,于2010年5月正式推出。

  淘宝此次公布的年度数据显示,机票交易目前是淘宝旅行平台交易的重头,交易额达到73亿元,酒店预订交易额为15亿元,旅游度假则实现21亿元的交易额。据悉,淘宝旅行目前已经与25000多家酒店、航空公司、旅行社、代理商等建立合作关系,用户可购买的旅游服务类商品超过200万件。

  黑马的野心

  有统计数据显示,2011年中国在线旅游市场的规模达到了1672.9亿元,比2010年的1037.4亿元增长了61.3%,预期在未来几年内,中国的在线旅游市场将保持高速的增长态势。中国在线旅游市场潜藏的巨大商机,让嗅觉灵敏的电商们再也按捺不住。

  腾讯在去年5月份收购了艺龙旅行网约16%的在外流通股,成为了艺龙的第二大股东。此后一个月,百度以3.06亿美元投资去哪儿网。

  淘宝旅行平台于2010年5月正式上线,在当年底开展了一波”五折再五折“、”秒杀“等机票促销活动,让其机票预订一炮而红。包括东方航空、深圳航空、中国联合航空、昆明航空在内的多家航空公司在淘宝开设的旗舰店可以直接向会员提供机票预订的服务,也让淘宝旅行的机票价格具有了代理商无法匹敌的优势。

  ”我们是网店平台,各大航空公司可以直接在淘宝建立旗舰店销售,很多低价都是其他代理商渠道拿不到的,所以淘宝有低价优势。“ 淘宝网市场部朱健对自己提供的低价非常有信心。

  除了机票预订业务为淘宝旅行贡献了超过60%的交易额之外,酒店客栈业务在过去的一年中增长也是异常迅猛。酒店客栈为淘宝旅行2010年9月开始试运营的业务,2011年完成了15亿元的交易额。其中,12月21日是淘宝旅行的大促销之日,当天接到的预订单超过2万间房间/夜,刷新了淘宝旅行单日预订酒店的最新纪录。截至2011年12月31日,淘宝旅行已经入驻4万家酒店客栈。

  行业变局可能性?

  不过,淘宝旅行的交易额和携程的营业收入还是有着本质上的差别。淘宝旅行的模式是平台,该交易额是由众多商家在淘宝旅行平台上销售机票、酒店服务所得的总体交易数字,并非淘宝旅行本身的直接收益。而携程采取的是佣金模式,其营收来自于机票酒店预订的佣金提成,因此携程的营收是实际收入数字。

  两种商业模式的交易额和营收并不具有直接可比性,关键还是要看双方的营收和利润。目前,淘宝旅行并未发布相关的盈利数据。

  作为平台提供商,淘宝旅行低价的竞争力不容忽视。

  在机票业务上,东航、深航、联航、幸福等航空公司已经在淘宝旅行开设了官方旗舰店。此外,包括网逸航空等200多家实力强劲的一线机票代理商也已入驻淘宝,这些代理商规模巨大,能够从航空公司拿到较高的代理费返点,因此在机票价格上也很有竞争力。

  为了更好地拓展旅游预订,据淘宝方面透露,目前已经与旅游分销网站驴妈妈、在线旅游度假商途牛等达成合作,由对方在淘宝开设网店销售旅游产品。

  赵焕焱则建议携程通过丰富商务模式来应对竞争:“淘宝杀出后,携程应该考虑突破佣金单一渠道模式来应对竞争对手们猛烈的低价战。”

  尽管新的模式可能对携程带来的冲击不容小觑,但要想让携程拱手让出江湖老大的地位,显然也并非容易之事。携程占据老大的位置已经有很多年,它与多数航空公司有稳固的合作关系,双方彼此信任。并且,消费者对携程的服务也很认可,其间虽然有很多新的市场进入者的挑战,但是都没有撼动携程的龙头地位。

  尽管如此,以淘宝旅行为代表的平台交易商通过迎合航空公司和酒店降低销售成本的需求,来抢食在线旅游市场蛋糕的行为,在其2011年的成绩单中已经可以看到成果。在易观国际分析师陈寿送看来:携程对于中国在线旅游市场的超利润时代或即将宣告结束,而撬动格局的力量则来自于流量平台、垂直细分市场和正在积极发力网上业务的线下力量。(文/宋滟泓)

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