途家的旅游生意

　　“理想和欲望是两回事。途家并没有打算什么时候上市，挣多少钱。我的终极理想是，让更多的人享受大自然的恩泽。”途家网CEO罗军说。

　　脱离中国房产信息集团、短暂休整后，罗军与他最骄傲的团队于2011年下半年开始创业，推出了“途家网”，一个类似美国HomeAway的假日房屋租赁网站。

　　这一网站在罗军的手中迅速窜红。短短半年间，已网罗了近3000套房源，并与一些开发企业签订了托管服务。“今年春节期间，我们3000套的自营酒店和托管房屋全部爆满。有游客还在微博上向我抱怨说，途家什么都好，就是房源太少了，根本订不上。”谈及未来发展，罗军打趣说，团队只要努力工作，就不会饿死。

　　本土化HomeAway

　　罗军口中的“HomeAway”是美国一家提供假日房屋租赁在线服务的网站，专门为旅游地业主提供展示房源的平台，方便异地游客挑选入住。

　　美国HomeAway的出现源于一些旅游目的地房源的空置化严重，遂于2004年开网营业。途家网的成立背景与此类似。在房地产业发展多年的罗军发现，国内一些旅游城市的房屋空置率较高，以三亚为例，部分地区的空置率达到了95%。这一问题被罗军和他的合作伙伴敏锐地发现，希望通过途家网，为闲置物业谋生路。

　　“HomeAway这个平台，使得房产普通住宅能以酒店式的模式运营，游客、业主、开发商、政府四方都能够共赢。”罗军评价称。

　　但借鉴HomeAway的途家并没有完全走它的模式。

　　起初，途家也计划做一个C2C平台，像招贴栏一样，房东把房源贴上，旅客看到后点击，然后二者之间做交易，收取中介费。受制于社会信誉问题，途家网认为在某些时候房源的质量无法保障，决定放弃。

　　“目前，大部分度假酒店的房源，包括HomeAway，采用的均是C2C模式，房源均由业主控制，难言标准化。”罗军说，B2C模式不错，业主将房子交给我们，我们再进行专业化的管理和服务。

　　要成为一个良好的假日租赁平台，解决房源绝对是第一道关。

　　途家网已经有了实施的方案，一是吸引业主主动合作，并把此渠道房源统一管理在旗下的斯维登酒店管理公司做自营房源。此前他们做过一个测算：从2007年开始，海南的新房、次新房约40万套，未来5年会有约60万套放出，两者相加就有100万套。如果有1%的业主将房源释放，即1万套，这就相当于400个五星级酒店的规模。

　　二是与地产商合作，批量签约。比如在1月15日，途家就和一知名地产开发商在海南的一巨型高端休闲度假项目签约，托管其某大型社区。

　　目前，途家网还与和泓·假日阳光、中铁·子悦薹等几家旅游地产项目签订服务协议。“开发商现在不仅在营销时与我们合作，并且会在项目设计初始就邀约我们进入，参与到整个项目的产品配比、户型设计等。等到开盘时，途家也会与业主签约，承诺进行管理和服务。”罗军表示。

　　多赢

　　对于业主而言，他们是专业的“房屋保姆”打扫、管理、运营。业主不在时，途家网会将房屋以酒店式公寓的模式运营，以标准化的服务、配套为游客服务。颇具吸引力的“交换入住”也即将推出。这一模式是指在三亚的业主可以方便入住途家在其他旅游地经营的房源。业主可用房屋的出租收益抵扣交换入住的房费。

　　对于游客而言，途家网主要做两件事：一是线上提供平台接受订单，二是线下提供服务。

　　线上平台系统已经完善，游客在途家网上可以找房间、下订单、确认；在线下，途家网则会按照五星级的标准为游客提供服务。比如游客到达某地后，他们会在机场接机，帮助办理入住手续、行李提到房间。一切办理妥当，工作人员才会离开。

　　“并且，我们提供的房间的价格也较便宜。这个时节，三亚五星级酒店一晚的价位大约是2000元，但我们的房间低至几百元。除了价位有优势，服务也是亮点。”罗军说，比如在三亚半岛龙湾一套复式新房，270度海景，房子宽敞，方便做饭，一家人老少住一晚上才858元。

　　途家网的盈利方式非常简单，将业主的房子租赁出去，产生销售收入后按五五分成。其中，房源、内部装修由业主承担，途家网承担服务、运营平台、管理等成本，即“沉默成本”。

　　罗军表示，尽管借鉴了HomeAway，但目前途家只专注于“住”，暂时不会向游客提供HomeAway所设置的第三方服务，包括信用卡商业账户、旅游保险等。

　　一步一步来

　　目前，途家网也正在加快全国扩张，“目前我们正在全面扩张，房源来源没有局限，只要是好房子我们都合作，包括开发商、中介、个人、产权式酒店式产权都是我们合作的对象。”罗军称，国内你能想象到的旅游地都会有我们的触角。

　　谈及未来愿景，罗军信心满满，“目前公司三亚项目经营效果很好，收入非常高，资金来源充沛，目前没有任何问题。我们也一直希望能够依靠自己的力量往前走。”HomeAway经过多年的运转及一系列收购、战略扩展后，目前已经发展成为全球最大的假日房屋租赁在线服务提供商。该公司目前在全球145个国家拥有超过50万个假日租赁房源。2011年6月HomeAway上市，市值达32亿美元。

　　途家网也正在朝着这个方向努力。