日本旅游的脑筋急转弯

东方网 2011-12-17 13:01

今年3月的日本海啸不仅重创了日本的经济,而且使日本的旅游业大伤元气。如何振兴日本的旅游,成为日本旅游界人士殚精竭虑的课题。

  作为日本最大的游客入境国,中国一直是日本旅游界主打的市场。10年来,至少有500万中国人去过日本访问或旅游。让日本感兴趣的还不仅是入境人数位居各国第一,还有中国游客的购买力。据日本国家旅游局统计,中国游客在日本人均消费超过16万日元,远高于欧美旅游者人均8万日元的水平。按照现有的增速,到了2020年,中国游客的消费总额将占全部入境游客消费总额的50%,等于每年为日本人创造约40万个工作岗位。

  今年3月的日本海啸不仅重创了日本的经济,而且使日本的旅游业大伤元气。如何振兴日本的旅游,成为日本旅游界人士殚精竭虑的课题。“请更多的中国客人到日本来旅游”,许多日本人为此奔忙。

  应日中旅游情报服务中心邀请,笔者与上海三位高级记者、资深评论员11月下旬前往日本,进行了为期9天的考察旅游。这个中心的创始人冈本义正先生目前仍是上海市旅委的首席顾问。他把这次考察称为“有思想的旅行”。

  在与笔者的一次交谈中,冈本先生再次打开了他的电脑,一大堆问题排列在主页上:

  ——黄金线路(东京、箱根、富士山、大阪)还能持续多久?

  ——有能力再次到日本旅游的中国人还愿意再到大城市(东京)、大景区(富士山)旅游吗?

  ——中国的游客到日本究竟喜欢看什么?

  ——《非诚勿扰》让北海道成为众多中国游客的旅游目的地,是偶然还是必然?

  ——旅游信息过时,信息渠道不通畅,提高不了中国人对日本旅游的兴趣;

  ——不同的游客群体,怎么能采用相同的促销信息?

  ——日本的生态、传统文化和人情独具魅力,如何向中国人推介?

  ——中国的富裕人群已经十分庞大,如何打造适合这一人群的黄金路线?

  ……

  冈本先生显然熟知我们的旅行心态,他对我们的这次日本之行作了精心的线路安排,“我们不去东京,走一条与你们以往到日本不一样的线路。”我们四人都到过日本,都去过东京、富士山。我们希望在全新的旅途作全新的体验。

  我们从上海浦东国际机场出发,一个半小时后到达大阪机场,第二天坐高速铁路到神奈良,访东大寺、唐招提寺、慈光院,领悟中日间佛教和茶道的传承。第三天到滋贺,在比叡山与日本老人共赏枫叶,认识了日本的志愿者,中午在雄琴温泉观光公园体验足浴,下午乘游艇游览琵琶湖。当晚,我们乘坐大洋名门游轮,次日晨抵达福冈,在田川市参观煤博物馆及世界记忆遗产山本作兵卫作品,下午前往阿苏温泉。此后三天,我们轮番居住在风格迥异的阿苏、山鹿和天草的温泉旅馆,乘直升机从空中观看世界唯一365天喷发的活火山阿苏火山口,看当地自产自销的土特产超市,观赏有百年历史的戏曲大舞台八千代座和米仓、酒窖。接着,我们访问了熊本大学、神户老年大学和孙文纪念馆。最让人震惊和难忘的是在天草乘快艇出海观海豚和在神户防灾纪念馆实景体验阪神大地震。

  我们的翻译也是这次主题采访的中方组织者,他是上海中国青年旅行社日本部主管罗明晓。罗明晓告诉笔者,这十年来他无数次带中国游客到日本,像这样的“自由行”线路他还是第一次走。罗主管告诉笔者,日本旅游市场对中国开放的时间并不长,2000年9月,日本政府开始签发中国人团体旅游签证;2009年7月开始对中国人颁发个人旅游签证,去年7月又再次放宽中国人赴日旅游条件,赴日旅游者年收入规定从25万元以上降到10万元以上。今年7月1日,日本政府正式开始为中国民众签发赴日多次往返旅游签证。

  “中国已成为日本最重要的旅游客源市场,这是日本各界的共识”。冈本告诉记者,2008年全球经济危机时期,只有中国赴日旅游的人数是增长的,其余各国都是负增长。2010年,中国内地访日人数达到141.3万人,较2009年猛增40.7万人,增速位居全球第一。而2000年时赴日短期观光、探亲、商务访问和长期留学的中国公民人数一共才35.2万人。

    今年3月日本海啸之后,中国国家旅游局宣布了对日“禁游”。4月29日,中国国家旅游局宣布对日旅游“解禁”。此后,赴日旅游人数开始回升。为了吸引更多的中国游客,日本政府及旅游业界人士使出浑身解数,这在我们的访日旅途中随处可见。(文/万润龙)

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