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在线旅游做团购 能否成"主流"?

赛迪网 2011-12-09 12:00

越来越多的在线旅游企业将目光伸向团购领地——不仅去哪儿、携程等老字辈企业,连淘宝、腾讯、盛大等互联网巨头也纷纷强势介入。

  随着在线旅游行业竞争的激烈,越来越多的在线旅游企业将目光伸向了团购领地——不仅去哪儿、携程等老字辈企业,连淘宝、腾讯、盛大等互联网巨头也纷纷强势介入。

  在去哪儿于今年1月推出酒店团购业务后不久,国内几家同行先后步其后尘,艺龙、到到等相继开通团购项目,以求在如火如荼的团购市场中分得一杯羹。就连曾声称不会涉足该领域的携程,也于今年5月推出酒店团购频道。全球在线旅游巨头Travelzoo也在日前宣布进军国内旅游团购市场。

  因为在线旅游与团购都是作为第三方服务平台,本身并不是服务提供者,而是资源整合者;再加上在线旅游和团购都有中介作用,连接用户和商家的桥梁。从众多角度看来,两者之间确实有异曲同工之妙,在线旅游与团购的结合似乎也一直受到业界认同。

  中国旅游研究院学术委员会主任魏小安接受采访时,却发表了与行业发展趋势不一样的观点。

  “我不认为团购是个趋势,团购会有发展,但不是任何行业都可以发展团购”,魏小安表示,团购只能对“小白领”市场成为主流,但是一旦脱离了这个阶层,团购的威力并不大。

  旅游团购的复杂程度较大,与其他团购产品不同,旅游产品多存在变量和不标准性,“所以我不认为旅游行业团购是个主流趋势”。在魏小安而言,所谓主流趋势应该为行业未来发展的大方向,从这一角度而言,在线旅游团购业务确实不能成为其主流。因为对于尚未盈利的在线旅游企业而言,团购只不过是其拓展其业务领域的又一个出口而已。

  笔者看来,国内旅游团购还处在起步阶段,团购也好、在线旅游也罢,两者之间相互搀扶走出寒冬,这未必不是一件好事。当然,在线旅游团购必须坚持产品的精选性和真实性,用户才有忠诚度,企业也能从中获利。

  因此,无所谓“主流”或“支流”,做好用户体验与产品营销才是最为关键。(文/晓茜)

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