青岛6月受理旅游投诉710件 酒店问题超三成

都市便民报 2011-07-12 11:35

7月11日,青岛市六月份旅游投诉报告出炉。青岛市旅游局受理旅游投诉及咨询710件,其中受理投诉271件,有效投诉65件,立案11件,为游客挽回经济损失11505元。

  7月11日,青岛市六月份旅游投诉报告出炉。青岛市旅游局受理旅游投诉及咨询710件,其中受理投诉271件,有效投诉65件,立案11件,为游客挽回经济损失11505元。

  酒店服务态度差,卫生条件不好,预订房间数量出错等问题,酒店的问题占了投诉问题的33.85%。占各项投诉数量之首。如投诉爱尊客酒店因客人超出标准人数要求加被子等物品时,被拒绝双方发生肢体纠纷。

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