调查：酒店如何使用互联网和社会媒体进行营销活动
环球旅讯2010-08-20 16:09English
国际饭店市场营销协会和营销公司Vizergy针对酒店如何进行电子商务营销作了一项有趣的分析报告。调查显示70%的受访者认为，网络渠道的投资回报率最大。
环球旅讯8月20日消息：国际饭店市场营销协会(Hospitality Sales & Marketing Association International，以下简称HSMAI）和营销公司Vizergy针对酒店如何进行电子商务营销作了一项有趣的分析报告。
HSMAI和Vizergy访问了接近400位酒店业高层管理者，他们从事的工作领域包括酒店、度假村、旅馆以及酒店管理集团。
调查的主要内容包括网络营销、互联网的应用以及数据分析。
您的网站是否只含有酒店信息？是否还包括其它本地资讯（例如节庆、景点等）？
网站最主要的组成部分是什么？
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%
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内容
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79
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图片
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71
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预订页面
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64
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设计
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61
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当地资讯
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33
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您的网站经营了多久？
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%
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三年以上
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45
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一到两年
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32
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少于一年
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19
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对社会媒体顾客评论的监控频率？
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%
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每周一次
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69
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每月一次
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19
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每半年一次
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5
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从不
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7
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网络营销占总营销费用的比例？
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%
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少于20%
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42
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21%至50%
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36
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多于50%
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18
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没有
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5
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哪一种营销渠道的投资回报率最大？
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%
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互联网
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70
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纸质媒体
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2
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其他渠道
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12
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不确定
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16
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采用了哪些营销手段？
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%
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搜索引擎优化
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83
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电子邮件
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74
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纸质媒体
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61
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社会媒体
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59
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搜索引擎竞价排名广告
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56
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横幅广告
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44
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手机营销
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12
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每周用多长时间评估您的网站？
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%
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0至1小时
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22
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1至5小时
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43
|
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5至10小时
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15
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10小时以上
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15
|
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从不
|
5
|
注：点击此处查看完整版报告（Ronnie编译）
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