瑞安航空为削减费用将废除登机柜台

扬子晚报 2009-02-23 10:57

欧洲最大的廉价航空公司瑞安航空公司21日宣称,将于年底前撤除全部登机手续办理柜台,目的是削减公司费用。

  欧洲最大的廉价航空公司瑞安航空公司21日宣称,将于年底前撤除全部登机手续办理柜台,目的是削减公司费用。

  英国《星期日电讯报》21日报道,由于大部分顾客都选择在网上办理登机手续,瑞安航空公司决定率先实行登机手续办理网络化,撤掉原本设立在机场的所有登机柜台。撤销登机柜台后,乘客可在包裹托运处办理行李托运,除此之外,所有登机手续可通过互联网办理。

  瑞安航空公司总裁迈克尔·奥利里说,公司希望大多数乘客选择网络办理登机这一便捷方式,也希望在不久的将来需要托运行李的乘客只占20%的比例。瑞安航空公司发言人史蒂文·麦克纳马拉说,公司认为此举是合理削减开支的体现,能够吸引“网民”顾客。19日,瑞安航空在一些航班上开通手机服务,即在飞机飞行过程中,乘客可以打电话、发短信和邮件。这是首家欧洲廉价航空公司尝试此项服务。
 

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