厦门航空推出电子航意险

厦门航空与中国平安人寿保险、航联保险经纪有限公司联合推出面向终端旅客的电子化航意险,据称能有效杜绝"空心保单"和"黑保单"。

  前不久某知名旅行网站爆出"假保单"的丑闻,让人们看到了航空意外险市场的混乱。厦门航空与中国平安人寿保险、航联保险经纪有限公司联合推出面向终端旅客的电子化航意险,据称能有效杜绝"空心保单"和"黑保单"。

  电子化航意险是依附于电子客票而产生的一种创新保险销售模式,需要与电子客票一起购买。电子化航意险和民航电子客票一样,是真正实现了无纸化的保单,跟传统航意险需单独提供给旅客一份纸质保单不同,电子航意险可以和航班信息、乘机和离港信息在系统中一并保存,不用单独出单,再做保存。

  旅客的保险购买信息也将和购票信息一起以电子方式保存,航意险的保单信息打印在电子客票"保险"信息一栏上。另外,需要报销凭证的旅客,在打印行程单的时候会发现保费被记录在国税行程单的"保险费"一栏中。

  虽然航意险在保险业中占比很小,但一直以来市场竞争秩序混乱,"空心保单"和"黑保单"等侵害旅客利益的行为时有发生。比如"空心保单",就是旅客投保航意险时,要么身份证号码录入错误或空白,要么保单上受益人姓名和联系地址空白等,持"空心保单"登机后,旅客万一发生意外,就无法向保险公司索赔。

  据厦门航空相关工作人员介绍,电子化航意险出单信息与保险公司数据库已经实现实时对接,这样就使得保险数据更加准确可靠,并可随时接受政府主管部门的监控。对旅客来说,电子化航意险更加真实、可信,它能够有效地杜绝"空心保单"和"黑保单"等侵犯旅客利益行为的发生。

 

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