青岛:四成旅游投诉涉旅行社

大众网 2009-01-08 14:51

青岛市旅游局发布2008年旅游投诉情况,共受理旅游投诉及咨询2215件。其中,旅行社投诉最多,占投诉总量的43.07%。

  记者从青岛市旅游局获悉,青岛市旅游局发布2008年旅游投诉情况,共受理旅游投诉及咨询2215件,全年为旅游消费者挽回经济损失98041元。其中,旅行社投诉最多,占投诉总量的43.07%。

  青岛市旅游局有关负责人表示,通过2008年受理投诉纠纷及查处工作发现,游客维权趋于理性,旅游投诉呈持续下降态势。
 

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