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易观预计08年中国网络旅游市场规模将达29.3亿元

世华财讯 2008-12-25 22:42

易观国际的监测数据表明,预计2008年全年,网络旅游的市场规模将达到29.3亿元,比2007年增长14.9%。

  易观国际12月25日消息,易观国际的监测数据表明,2008年第三季度,中国网络旅游市场规模为7.44亿元,同比增长11%,环比增长2%。预计2008年全年,网络旅游的市场规模将达到29.3亿元,比2007年增长14.9%。

  易观国际总结2008年的网络旅游业指出,有以下几点值得注意:

  1.08年市场受雪灾、奥运等事件的影响较大。

  08年网络旅游的市场规模增长幅度相比07年明显放缓,第三季度环比增长仅2%,第一季度环比甚至出现了-8%的负增长,这主要是受到了一些突发事件的影响,如雪灾、如对于奥运城市的进出管制、入境管制等等。雪灾造成了大量的退票;而奥运除分流了一部分出游的人在家观看奥运外、进出的管制也使得机票和酒店的退订率大幅度上升。

  易观国际分析认为,雪灾、奥运这类不可抗力影响了网络旅游市场的表现,但部分被影响的需求将在奥运后得到释放,预计2008年第四季度的市场规模环比增长率可以重新达到8%-10%。

  2.旅游资源服务商纷纷开展网络直销。

  随着各家航空公司开始尝试绕过机票代理自建网站进行直销,进入2008年,这种趋势越加明显,一些酒店开始自建联盟推行网络直销、而一些小型酒店也纷纷利用旅游垂直搜索引擎来进行网络营销。

  由于网络直销绕过了携程这类厂商抽取佣金这一环节,因此在价格上比较有优势。易观国际分析认为,由于机票一般不具备可替代性(用户一般只认价格、时间;不认服务),因此航空公司直销(包括旅游垂直搜索引擎)对于携程等厂商的威胁较大;而酒店的价格里面包含了较高的服务因素,经济型酒店的网络直销对于以高端酒店为主要收入来源的携程等厂商影响比较有限。

  3.对待度假产品的态度,各家厂商态度迥异。

  虽然度假产品(打包旅游)是很多厂商都认可发展潜力巨大的一种业务,但其在总体市场的比例并没有得到明显提升,有些厂商如艺龙在2007年砍掉了度假产品后目前也没有重新进入该领域;携程的度假产品的比重也一直在上升。之所以出现这种情况的主要原因在于:

  首先,度假产品虽然长远来看潜力巨大,但目前对于厂商的总体收入贡献都较小;其次,度假产品的用户不像机票、酒店用户那样目的性很明确,用户常常需要经过大量的咨询才能决定购买,产品在设计上也更复杂;这使得该产品的运营成本远高于机票和酒店。

  由于上面两个原因,在目前经济大环境总体来看不景气的情况下,很多厂商为了确保利润,对于度假产品采取了“战略上重视、战术上不重点发展"的方式。

  4.企业商旅管理成为新热点。

  随着经济形势的进一步恶化,各企业对于差旅成本越来越加强控制,而将差旅完全外包给网络旅游企业,可以节约成本,并对差旅开支进行有效的管理,提升企业的整体运营效率。对于网络旅游企业来说,企业商旅业务的利润率要高于个人业务。在这种趋势下,一些专业从事企业商旅管理服务的网站(如畅翔网)已经出现。

  易观国际分析认为,商旅管理业务对于网络旅游企业的主要挑战在于能否为不同的企业提供具有差异化的、有特色的服务。

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