天津尝试出境游有担保“零押金”

中国旅游报 2008-10-20 22:34

天津市部分旅行社日前开始尝试出境游“零押金”,主要通过两种方式解决保证金问题。 一种方式是由担保公司为游客出境旅游提供担保。另一种方式是银行、旅行社、游客签署三方协议。

  在天津,困扰游客的出境游押金问题正在得到解决。天津市部分旅行社日前开始尝试出境游“零押金”,主要通过两种方式解决保证金问题。

     一种方式是由担保公司为游客出境旅游提供担保。游客先与担保公司签署担保协议,旅行社收到担保书后,不再向游客收取高额保证金,一旦游客出境旅游后滞留不归,旅行社则向担保公司收取保证金。另一种方式是银行、旅行社、游客签署三方协议。游客办理签证手续时,部分欧洲国家的大使馆要求游客提供5万元的存款证明,并将这5万元冻结,而旅行社还要再收取5万元保证金,这样一来,游客总共要准备10万元。目前,天津已有部分旅行社尝试与银行、游客签署三方协议,将先前冻结的5万元存款当作保证金,这样也在一定程度上减轻了游客的负担。

     据天津市旅行社相关人士介绍,收取保证金是国内旅行社的普遍做法,主要是为了防止游客在境外滞留的“走团”事件。一旦有游客在境外滞留不归,旅行社不但要被罚款,还会被当地相关部门施以“停签”处罚,而“停签”会给旅行社造成严重的损失。“不少客户因为拿不出保证金而放弃出游计划,这在一定程度上影响了旅行社的业务,在收与不收之间,我们也很为难。”

     业内人士表示,目前对于出境游保证金还没有相关的管理规定,这只是旅行社降低经营风险的一种惯例。当前,天津市旅游市场和游客都处于快速成熟阶段,5年前新加坡游也需要交纳保证金,而现在已经不再收取了,随着旅游市场进一步成熟,出境游保证金将逐渐退出历史舞台。

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