八月份海航集团公司旗下多家航空公司被投诉

《京华时报》 2008-10-07 20:08

中国民用航空局公布了8月的民航消费者投诉榜。国内经营旅客运输的23家航空公司中,一共有11家航空公司发生了有效投诉,其中海航旗下的航空公司就有4家。

        中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,以下简称“民航局”)公布了8月的民航消费者投诉榜。国内经营旅客运输的23家航空公司中,一共有11家航空公司发生了有效投诉,其中海航集团有限公司(HNA Group,简称“海航集团”)旗下的航空公司就有4家。

  排在投诉榜首位的是华夏航空有限公司(China Express Airlines Company Limited,简称“华夏航空”),发生有效投诉一件,投诉率为万分之零点四零二。海航集团旗下的金鹿航空有限公司(Deer Air Co. Ltd.,简称“金鹿航空”)发生有效投诉两件,投诉率为万分之零点一二八;大新华快运航空有限公司(Grand China Express Co., Ltd.,简称“大新华快运”)发生有效投诉一件,投诉率为万分之零点零八四;云南祥鹏航空有限责任公司(Lucky Air co., Ltd.,简称“祥鹏航空”)发生有效投诉一件,投诉率为万分之零点零六二;海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称“海航”)发生有效投诉六件,投诉率为万分之零点零五二。

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