上海拟建开放式自助型旅游咨询服务中心

中国上海 2008-08-12 13:30

上海市58个窗口服务行业、402万名从业人员迎世博服务11日起全面启动。从当天召开的市“迎世博600天行动计划窗口服务指挥部”工作会议上了解到,《本市迎世博600天窗口服务行业行动纲要》、各窗口服务成员单位《迎世博600天行动计划汇编册》、上海市迎世博600天窗口服务指挥部机构和组成人员名单正式公布,上海市窗口服务迎世博工作全面展开。

  上海市58个窗口服务行业、402万名从业人员迎世博服务11日起全面启动。从当天召开的市“迎世博600天行动计划窗口服务指挥部”工作会议上了解到,《本市迎世博600天窗口服务行业行动纲要》、各窗口服务成员单位《迎世博600天行动计划汇编册》、上海市迎世博600天窗口服务指挥部机构和组成人员名单正式公布,上海市窗口服务迎世博工作全面展开。

  今年上海市拟在上海浦东国际机场建设2个20平方米左右的开放式自助型旅游咨询服务中心,为游客提供多语种咨询服务。明年,在世博园区正门入口处、外滩陈毅广场,也将各建设一个约10平方米大小的旅游咨询服务中心。对于原有的23个旅游咨询服务中心,将实行统一规范装修,使用统一标识体系和统一服务标准。据了解,旅游咨询服务将为国内外世博宾客提供咨询、救援帮助、投诉受理、订房票务、旅游纪念销售等服务。同时,上海旅游“E点通”多媒体触摸屏系统已经覆盖全市三星级以上宾馆,到2010年,将覆盖全市所有星级酒店,预计将新增加250台多媒体触摸屏。

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