南航航班因天气取消 50余旅客机上过夜

长沙晚报 2008-07-01 14:22

30日,从哈尔滨飞深圳的高先生向记者详细介绍了事情的经过:“我们是29日10时从哈尔滨起飞的,到达长沙的时间是13时20分,飞机自此等待从长沙上机到深圳的旅客,但是一直到16时都没有起飞。”高先生询问机组人员是何原因,对方回答是天气原因,“他们说从长沙到深圳空中有雷暴,但我们发现其他到深圳的航班都起飞了,只有我们没有动静。”

  30日,从哈尔滨飞深圳的高先生向记者详细介绍了事情的经过:“我们是29日10时从哈尔滨起飞的,到达长沙的时间是13时20分,飞机自此等待从长沙上机到深圳的旅客,但是一直到16时都没有起飞。”高先生询问机组人员是何原因,对方回答是天气原因,“他们说从长沙到深圳空中有雷暴,但我们发现其他到深圳的航班都起飞了,只有我们没有动静。”
  
  滞留
  
  在飞机上睡一晚
  
  高先生介绍,他们一直等到29日20时30分,却等来了“航班取消,乘客可以签转”的消息。这下旅客们不干了,有50多名旅客待在飞机上不肯下机,要求南航方面给出解释。当晚,这些旅客就在飞机上过夜。“我们有饭吃,也有水喝,只是空调忽开忽停,大家都没有睡好。”高先生说,南航方面也派出工作人员与之协商,但旅客们说:“我们需要的不是补偿,而是一个说法。”
  
  据了解,此次事件影响的并不止CZ3743航班,还包括航班CZ3744的旅客。王先生原本要坐CZ3744航班回哈尔滨,但由于上一航班的乘客不愿下飞机,他也耽误了时间。记者采访时,有30余名旅客与王先生一样滞留在民航宾馆。“CZ3744航班原计划是29日18时40分就要飞回哈尔滨的,但现在已经是30日10时20分了。”王先生说,29日晚他们被安排在民航宾馆等候,次日清晨只吃了一碗面。
  
  南航
  
  航班因天气原因取消
  
  30日下午,南航湖南分公司一位姓周的部长告诉记者,经过多方协调,CZ3743航班已于昨日13时10分从长沙飞往深圳。“经过我们调查,此次航班延误事件的原因是:29日下午深圳天气不好,飞机只能在长沙等待;而等到深圳方面天气正常时,延误时间过长造成飞行机组执勤时间面临超时,由于我们的机组人员执勤时间有严格要求,一切要以安全为基础,因此当时也没办法起飞。”
  
  周部长介绍,发生此事后,南航方面积极与机场协调,全力以赴安排旅客改签,已经有大部分旅客通过改签飞往了深圳,但也有少部分旅客因对赔偿等方面问题不满而不肯下机,这部分乘客已于昨日13时10分飞往深圳。至于赔偿问题,周部长称会严格按规章制度来进行赔偿。
  
  记者随即致电欲乘坐CZ3744航班的王先生,得知其已改签。目前,从29日起滞留的旅客均已离开长沙。

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