传统旅行社“网市”沉浮录

“作为传统旅行社,得到资本市场的认可,注入资本的力量犹如插上了一只翅膀;而借助最先进的电子商务平台,利用高科技的力量,则找寻到另一只腾飞的翅膀。”3月29日,在华远国旅麾下佰程旅行网融资成功的发布会上,国家旅游局副局长张希钦如此评价传统旅行社对资本市场及电子商务技术的热衷。

  “作为传统旅行社,得到资本市场的认可,注入资本的力量犹如插上了一只翅膀;而借助最先进的电子商务平台,利用高科技的力量,则找寻到另一只腾飞的翅膀。”3月29日,在华远国旅麾下佰程旅行网融资成功的发布会上,国家旅游局副局长张希钦如此评价传统旅行社对资本市场及电子商务技术的热衷。
 
  该日,佰程旅行网高调宣布,公司成功完成总金额达上千万美元的第一轮融资,并称正积极酝酿加快上市步伐。就在前一周,传统旅行社领域资本市场先行者中青旅(600138)的2007年度年报也刚刚新鲜出炉,在将之前一直单独运营的遨游旅行网与公司官方网站合二为一后,遨游网持续亏损的窟窿终于堵上,2007年中青旅实现营业收入45.3亿元;净利润1.6亿元,同比增长66.7%。
 
  尽管时间先后有异,但中青旅与华远国旅不约而同地看上了资本与高科技这两只翅膀。不过,中青旅遨游的“传统旅行社+在线旅游”复合运营模式以亏损6000万元谢幕;华远国旅佰程旅行网关闭所有门市豪赌“传统旅行社→在线旅游”纯粹运营模式到底能否实现腾飞,我们只能拭目以待。
 
  华远国旅豪赌佰程  获千万美元风投欲上市
 
  3月29日,北京旅行社首次获得来自国际著名风险投资公司的融资,集富亚洲、瑞典瓦伦堡财团银瑞达投资公司联合为华远国旅旗下佰程旅行网投资超过千万美元。酝酿一年有余的新资金链终于环环相扣,为京城旅行社带来新的兴奋点。
 
  “公司上市之事已提上日程,暂将上市地点选在纳斯达克。”佰程旅行网创始人兼CEO曾松表示,佰程旅行网的融资成功反映了中国出境旅游行业是具有巨大发展空间的,作为国内首家“传统旅行社+电子商务新模式”以出境旅行服务为定位的企业,佰程旅行网方面表示,“本轮融资所获得的资金将继续投向电子化平台的建设、新业务领域的开拓和品牌推广等方面,希望通过我们的努力佰程旅行网能够成为推动中国旅行社产业升级的领航者”。
 
  “作为风投公司,我们愿意帮助华远国旅佰程旅行网走向上市之路。”佰程投资方之一、集富亚洲董事周政宁表示,华远有望成为继如家、艺龙之后下一家在纳斯达克上市的旅游企业。银瑞达投资公司董事朱仁辉则表示,对于我国出境游巨大市场的看好,是其决定投资的重要原因。
 
  而佰程旅行网融资后的第一个战略项目,就是2008年意大利歌诗达邮轮公司爱兰歌娜号两航次包船项目。至此,佰程旅行网成为业内首家同时包下两个航次爱兰歌娜号的公司。这次佰程旅行网所包航的爱兰歌娜号邮轮将在2008年7月18日和30日从天津港出发,分别停靠韩国的济州岛,日本的鹿儿岛和福冈,最后返回天津。预计将有近2000人可以在今年暑期享受到佰程旅行网提供的这次邮轮假期。
 
  记者观察:“蓝海”还是“死海”?
 
  在3月29日的发布会上,前来捧场的嘉宾纷纷向佰程网创始人兼CEO曾松表达恭喜之情,湖南人曾松的回答并没有他爱吃的湘菜那样火辣、直接,“恭喜谈不上,以后压力更大了,除了要对员工负责之外,还要对股东投资商负责了”。
 
  在庆幸曾松的这份冷静同时,业界还是有一丝担忧:以手工操作及经验、人脉营销为主的传统旅行社,在基本告别门市销售渠道后,真能一下子适应“鼠标+水泥”的电子商务模式,尤其是背后还站着两家对业绩虎视眈眈的投资公司吗?
 
  去年6月17日,以出境游批发为特色的华远国旅旗下华远国旅网站与再见城市旅行网合并重组后的佰程旅行网正式上线,佰程上线后将一直主打自由行产品。在佰程上线的同时,华远国旅关闭了其在京所有门店。据透露,这一举措的真正目的是为了赢得海外投资者的青睐。
 
  正如本报此前撰文分析,在携程、艺龙等在线旅游企业刚刚进入团队旅游觊觎从传统旅行社手中分羹之时,传统旅行社正在加紧进军在线旅游倚重的自由行市场。尽管在线旅游与传统旅行社之间的相互渗透日益深入,但从此前传统旅行社投身在线旅游的经历来看,如中青旅麾下遨游网、港中旅芒果网,事实证明还难以撼动携程等老牌在线旅游企业的寡头地位。
 
  不过,与携程等在线旅游企业靠“鼠标+水泥”起家不同的是,诞生于传统旅行社的在线旅游网站在旅游资源掌控,尤其是境外旅游资源掌控上远比携程有优势。像佰程旅行网一样选择适合自己的“蓝海战略”,或许也为那些积极“上网”、“上市”的传统旅行社探索到一片腾飞的天空。
 
  中青旅堵上遨游亏损窟窿 2007净利大增近7成
 
  相比于佰程旅行网“初生牛犊不怕虎”的高调,以中国旅行社上市第一家标榜的中青旅麾下遨游旅行网的销声匿迹可谓静悄悄地走,“不带走一片云彩”。
 
  2007年8月,中青旅公告宣布,由中青旅全资子公司中青旅(香港)收购有方持有的遨游网60%股份。至此,遨游网已经由创立之初的中美合资变成中青旅全资子公司。同时,中青旅将遨游网与青旅在线(原公司官方网站)合并成为中青旅遨游网。公告宣称,新网站成为整合创新业务与传统业务、涵盖旅游资讯与产品预订、集公司官方网站与电子商务网站于一体的网络平台,这不仅实现了公司整合资源打造电子商务新平台的经营策略,更大幅缩减了遨游网的经营亏损。立足于机票酒店资源采购,继续努力开发自由行产品,还积极尝试拓展企业及机构差旅服务等其他业务。
 
  这意味着,自2004年上线以来持续亏损的中青旅遨游旅行网悄然告别历史舞台。中青旅2006年报显示,报告期内遨游网亏损2836万元,加上2005年亏损的约3172万元,上线时间不到两年的遨游网累计亏损总额已达到6000万元之巨。
 
  在旅行社行业率先插上“资本翅膀”的中青旅,充满希望地安装上“高科技翅膀”,却发现这只翅膀愈发沉重,并快速进化成累赘,最终不得不忍痛割爱,将之前一直独立运营核算的遨游招安,以缩减其单独运营的市场推广等成本。
 
  “割爱”过后,效果立显。2007年,中青旅实现营业收入45.3亿元,同比增长56.4%;实现营业利润3亿元,同比增长146%;实现净利润1.6亿元,同比增长66.7%。少了遨游这个逐年亏损的大窟窿,中青旅交出了一份漂亮的财报。
 
  记者观察:遨游莫“耗油”
 
  对于遨游旅行网的沉浮,正应了那著名的诗句,“轻轻地我走了,正如我轻轻地来”。在2004年诞生于跨国婚姻过后,苦于找不到自己腾飞的方向,即使配备了资本和高科技的翅膀,它一样没有飞得更高。这个时候,与其苟延残喘地活着,不如痛快点死掉,至少,还不用拖累他人。
 
  从某种意义上来说,这样的合并是中青旅内部资源的一次集约性整合,有助于降低传统业务与在线业务分开推广的市场成本,并形成资源整合的协同效应。中青旅方面表态认为,更重要的是反映出中青旅打造旅游电子商务新平台的战略意图,即意在利用该平台整合其线上和线下资源,利用其进一步推动整体业务信息化水平的升级和旅行社业务的网络渠道扩张,从而打造真正的“全方位在线旅行社”。
 
  从客户角度来看,新的中青旅遨游网由于集成了传统公民旅游产品和遨游网打造的“百变自由行”等创新度假产品,将会给旅游者更丰富的旅游产品选择,同时可以利用遨游既有的先进IT技术为顾客量身定做更多个性化的旅游产品,提供更好的访问体验和更便捷的服务手段。
 
  这就不难揣测中青旅的意图:在自身不能创造效益的同时,还要别人帮你填补窟窿,最终全盘皆输;那就让你为别人服务吧,至少自身的窟窿不存在了。既然做不了红花,就死心塌地做片绿叶吧!

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