盘点2020年国内度假客群旅游度假行为偏好

各区域需要进一步挖掘和细分旅游客源地市场。

近些年,随着人们对美好生活的向往日益增长,全国旅游度假发展如火如荼。其中,华东和西南地区作为国内旅游度假发展的活跃地区,是全国旅游度假的集聚区。根据国家级旅游度假区区域分布比例来看,华东和西南占比达到7成,在旅游度假中扮演重要角色。但由于跨区域地理、人文条件的不同,客群度假需求表现出不同的差异化与特色化。

基于原山原山文旅研究院相关研究,我们选取以华东(上海为例)、成渝、云南三个旅游度假聚集区域为代表,对客群度假行为、置业行为进行细化解析。(三个区域共计2400份调研问卷)

度假行为方面

01

出游次数

受交通条件及经济水平等因素影响,华东地区和成渝地区客群出游频率较高,超9成客群每半年都有一次或多次出游经历。而云南客群出游频率很低,集中在1年出游1-2次。

02

出游人员

以亲子游、爸妈游为代表的家庭旅游成为旅游消费市场主力,占比均超6成,其次为朋友/同事之间的旅游,占比近1/4。对于个人出游,华东区域客群相比西南客群具有更明显偏好。

03

出游方式

随着中短途旅游持续火爆,方便、快捷的自驾车是目前出游主要方式,其不但可以将亲近的人维系在一个空间里无所顾忌,并且可以随时欣赏沿途风景,受到越来越多客群青睐,相比西南地区,华东客群由于城市交通拥堵等因素,对公共交通具有一定偏好。

04

出游花费

由于社会经济发展水平和居民家庭收入等因素影响,华东地区人均旅游消费超3000元,成渝地区近2000元,云南地区约1400元。其中70后、80后人群为主力消费人群,90后客群消费力快速增长。

05

住宿偏好

云南、成渝客群住宿偏好集中度较高,对于主题客栈/特色民宿更为偏好,其次对综合性度假村具有一定青睐。华东客群住宿偏好则相对较为分散,近三分之一客群住宿具有一定随机性,其次对于 “主题客栈/特色民宿”和“非标住宿”等非传统、个性化住宿形式具有一定偏好度。

06

度假项目偏好

云南地区客群更偏爱古镇游览,动植物欣赏,瓜果采摘、景观绿地,登山等;华东客群则对垂钓更为钟爱(受调研年龄限制30岁以上影响),其次为田园采摘、温泉、户外运动、景观茶室等,提及率均达到50%;成渝区域最喜爱温泉,其次关注民俗表演,古镇古街、野生动植物园,休闲农庄等。

07

度假信息获取渠道

朋友介绍、网络媒体是三个区域客群了解近郊游旅游信息的主要途径,并且在客群日常资讯来源中,今日头条、抖音、小红书等占据主要位置。

置业行为方面

01

区域度假地产市场格局

华东区域度假市场发展起步早,发展相对较为成熟,近些年呈现由核心城市向周边城市扩散,单体项目占地规模扩大趋势。

云南地区旅游地产热情不断升温,以昆明、丽江、西双版纳、大理等热门城市发展为主,周边各城市发展和配套的不断完善,投资也日趋丰富,置业客群也呈现出了更加多元的态势。

重庆周边度假区主要在车程3h车程范围内,依托东部、南部和东南三个方向,呈现“顺着高速找山头”的状态,大型地产开发商的频繁布局,新开项目逐步由就海拔、价格、产品而卖产品向卖度假体系及生活方式升级转变。

02

区域典型度假地产项目

03

置业目的

华东区域(上海)由于受到房地产市场发展红利影响,多数度假置业客群以投资型需求引导为主,其次为养老。西南地区由于其气候条件原因,更多以度假为主要考虑,其次为投资考虑。

04

置业首要考虑要素

优美自然环境是首选,人们在面对当下无处不在压力的时候,越来越渴望亲近大自然,希望在一个绿色、生态自然的环境中体验度假生活。区域生态环境为度假客群首要看重因素和关注的要点,是客户发生度假行为主导因素。

05

户型/面积偏好

华东地区面积需求多元化,客户度假物业房型需求以两房为主,其次是三房及以上房型,但整体对度假物业面积需求集中度不高,呈现离散且平均分布;

成渝地区度假房面积考虑更偏向实用性角度,但也有逐步追求更大功能空间的趋势,现阶段以两房为主,三房为辅;

云南度假置业客群主要偏重两房产品,面积段60-70㎡为主,其次为三房产品,面积段80-100㎡为主。

06

总价/价格偏好

华东客群对度假物业总预算分层较明显,需求较为多元化,总预算200万以上占比超7成;云南地区度假置业总预算集中50万元以下,占比约8成;成渝地区度假置业总预算接受范围集中80万以下,占比约8成。

07

功能空间偏好

“享受生活+满足社交”是华东度假客群关注的要点,客厅成为最关注功能空间。因为由于城市房产户型,面积的妥协,特别是对于满足社交圈层需求的面积空间会在度假房产中得到释放,因此希望度假房中社交空间要求尽可能大。

云南地区客群对景观阳台最为偏爱,因为度假本身就是用来消磨时间的,加之区域常年气候条件宜人,人性化“景观阳台“已成为置业客群亲近自然的主要选择。

成渝地区客群更加钟爱小花园,多数客户更倾向于将院子作为自己理想的度假房产,更加希望有一个供自己打理享受生活的花园。

08

配套设施

华东置业客群健康意识强,看重运动健康医疗配套,其中健身房、跑步道、健康小屋等成为度假置业主要关注配套设施;成渝客群除关注健康之外,对于有机健康农产品市场具有一定青睐。云南地区客群则关注饮食,其次为日常购物是否方便,最后为运动/健康配套设施。

统而言之,由于经济水平,地理文化差异,华东、成渝、云南地区客群表现出不同的度假特征。随着旅游度假市场的不断发展,各区域需要进一步挖掘和细分旅游客源地市场,打造区域独占性、特色化的度假竞争力,同时进一步强化东西区域旅游互动,推动旅游度假市场的有序健康发展 。

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旅讯老王校长

人老了,就希望有个院子能晒太阳,安静的回忆一下人生。 年轻时爱折腾,不怕事儿多,人老了才明白,能把最寻常的人生过好,才是最不寻常的。

2021-02-08
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