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文旅部发布包价旅游产品说明规范,购物时间须明确注明

界面新闻 2019-06-05 13:46

《包价旅游产品说明书编制规范》将在今年8月1日起实施。

近日,中国文化和旅游部发布了《包价旅游产品说明书编制规范》,将在今年8月1日起实施,该规范适用于中华人民共和国境内旅行社设计、开发、售卖的包价旅游产品的说明书编制。

《包价旅游产品说明书编制规范》提到:

包价旅游产品名称应与包价旅游合同中注明的产品名称保持一致。

应写明住宿场所名称或官方评定等级。以官方评定等级表述的,应有有效证据证明;住宿场所等级为非官方评定的,应对评定机构进行特别说明,如:××协会/××同业公会/××网站等评定,并应有有效证据证明。

景区(点)游览的时间应以“不少于×小时(分钟)”方式加以说明。

应将购物活动的时间明确说明。应以“购物时间不多于×小时(分钟)”的方式说明。

另行付费旅游项目的安排不应占用全体旅游者的旅游活动时间,旅游者应有权选择参加或不参加。

另行付费旅游项目应安排在自行安排活动期间。

不应将行程中无法放弃或放弃后将影响旅游行程正常进行的项目列为另行付费旅游项目,等。

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游客

2019-06-05

根据旅游法,由于不可抗力或者旅行社已尽义务仍不能避免的事件如地震火山爆发等,致使包价旅游合同无法继续履行的,旅行社和旅游者可以解除合同。但航空公司也有规定,团队票出票后是不能退改的,旅行社已经支付了团队票费用,如果成员退出,损失谁来承担?

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文旅部发布包价旅游产品说明规范,购物时间须明确注明

游客

2019-06-05

根据旅游法,由于不可抗力或者旅行社已尽义务仍不能避免的事件如地震火山爆发等,致使包价旅游合同无法继续履行的,旅行社和旅游者可以解除合同。但航空公司也有规定,团队票出票后是不能退改的,旅行社已经支付了团队票费用,如果成员退出,损失谁来承担?

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