机场管理 / 2018-07-31

完善旅客体验等于拉动了“机场消费”的一半

在探讨机场如何拓展非航业务、增加收入时,史基浦机场提供了另一个思路,如何在提升旅客出行满意度的基础上拉动机场商业发展。

机场管理 / 2018-01-22

荷兰一机场接入支付宝招徕中国游客

为吸引中国游客,史基浦机场已开通中文网站、进行WLAN语言优化并开通了中文微博,此次又开通了支付宝支付服务。

机场管理 / 2017-11-29

荷兰史基浦机场实行“预约安检” 缩短乘客候机时间

史基浦机场试验预约安检系统,旅客可以在飞机起飞前4天开始,免费在手机应用软件或网站上进行预约。该举措旨在改善“史基浦机场旅客的旅行体验,并缩短旅客的候机时间”。

译讯 / 2017-03-21

如何借助数字创新改善乘客体验?看看三大机场怎么说

史基浦机场正在设计一个无缝乘客通道,乘客只需进行一次身份验证。科隆波恩机场部署了一系列旨在对流程实现自动化的计划,并鼓励乘客在家办理值机手续。慕尼黑机场推出的“移动即服务”平台为乘客提供从市中心到登机口门到门的交通信息服务。