机场管理 / 2018-10-22

心情愉悦或使旅客购物概率提高,机场如何通过改善视听体验增加非航收入

心情愉快且放松的旅客在机场购物的概率会提高,机场零售的消费量也比其他旅客多7%,免税商品的消费量则会多10%。

机场管理 / 2018-04-02

旅客可提早托运 樟宜机场实现行李全自动化处理

樟宜机场透露,T1航站楼原本半自动化的行李处理系统最近完成翻新后,已升级为全自动化系统。

机场管理 / 2018-01-31

机场营销套路深 樟宜机场如何吸引游客“扫货”?

机场零售业绩好坏直接反映了一个机场的服务水平和商业运营能力。机场零售业发展得越好,航司成本则越有下降的空间,更多航司会飞来机场,从而带来旅客。

机场管理 / 2018-01-23

新加坡樟宜机场年内或增收机场税 乘客反应不佳

乘客在樟宜机场需要支付现有的离境费及额外机场税,此外,航空公司也得向樟宜机场缴付多三成的费用,包括停泊和着陆费。