译讯 / 2019-05-22

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用,为客人提供更个性化的入住体验。

酒店 / 2019-05-13

洲际酒店CEO:中国是“第二本土市场”,OTA做酒店是在“学习”

在行业大整合、OTA进军酒店业、Airbnb与OYO合作的市场喧嚣中,洲际仍将聚焦核心酒店业务的塑造,为旅行者提供一致化的体验。

译讯 / 2019-05-06

酒店科技应用与人员服务的均衡点:切中客人真实需求

超过五分之三的消费者希望通过酒店提供的智能设备呼叫客房服务,五分之二的消费者愿意使用智能设备办理入住和退房。

出入境及目的地 / 2019-04-12

王健林:未来三年万达将在甘肃新增450亿投资

未来3年,万达将在甘肃投资超大型文化旅游项目、5个万达广场、3个五星级酒店,新增投资约450亿元。