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国际酒店集团纷纷推中档新品牌 这个市场还值得投入吗

Dirigo咨询公司创始人表示,有限服务酒店领域目前离市场饱和还很远,存在大量的机会,从而驱动了中档酒店品牌不断涌现。

本文编译自Skift:洲际酒店集团今年6月宣布推出第13个品牌,不过还没有公布品牌的名称,在2017年上半年,有多家酒店集团已经推出或已宣布计划推出中档酒店品牌,包括特朗普酒店集团的新品牌American Idea,红狮酒店(RLHC)改造了Signature Inn品牌,以及硬石酒店的Reverb品牌等等。

悄然发生转变的中档酒店

中档酒店品牌的定义像过去传统的酒店一样,虽然专注的是细分市场,但是在通常情况下,一个中档酒店品牌的各个方面还是会参照固定的标准。但即便如此,这类酒店产品长期以来一直是酒店业主和开发商的最爱。

Dirigo咨询公司创始人David Loeb表示:“这一切都与经济学有关,中档是消费经济学。”

他解释道,开发中档酒店, 利润率较高,运营问题相对较少,人员配置模式比高档酒店简单,以此该类酒店能拥有并保持其独特的吸引力。

Loeb表示:“这些酒店提供了消费者喜欢的空间和布局,以及简单的体验,满足甚至超越了千禧一代的需求。消费者偏好已经发生了转变,业主也通过建造这些酒店以满足消费者需求,这使得业主和酒店品牌都能有利可图。我认为,驱动中档酒店品牌不断涌现的主要原因是因为有限服务酒店领域目前离市场饱和还很远,存在大量的机会。”

但是,Preferred Hotels&Resorts的首席执行官Lindsey Ueberroth对中档与高档酒店发展有不同的看法。 “过去对有限服务酒店的关注非常多,但在纽约大学的会议上,我在跟很多酒店业主谈话时发现,实际上他们正在试图出售目前手中拥有的这些资产,他们现在对全服务酒店和高档物业更感兴趣。我认为对这个细分市场的兴趣发生了转变。“

即使Ueberroth说感觉到酒店业主和开发商有远离中档市场的迹象,但行业的持续增长毋庸置疑,不仅仅是新品牌源源不断的出现,还有一个品牌的成功作为先例,那就是希尔顿的Tru,该品牌于2016年1月首次推出。

2017年6月,希尔顿Tru品牌全球负责人Alexandra Jaritz表示,该品牌处在不同发展阶段交易共计有425项,据STR统计,Tru成为了酒店业历史上最快的品牌。

无论是刚刚发布的新品牌还是目前市场上已有的品牌,很明显,这些品牌的发展重点发生了轻微的转变。未来的中档酒店品牌仍然专注于满足基本需求,但不惜在风格、设计又或者在技术方面做大的变革。

中档酒店关注的重点

Tru by Hilton可以当成一个开发中档酒店时更关注技术和设计的一个很好的案例。

去年12月Jaritz在接受采访时表示,早期,对于该品牌的设计和营销,有声音批评颜色太多太复杂,品牌已经做出了改进,希尔顿将根据业主的反馈继续修改品牌模型,以便使得投资者花出的每一分钱都能带来回报。“我们想从一开始就设定对品牌的期望。”Jaritz表示。 “我们想将Tru变成中档酒店的典范。”

据对洲际还未命名的中档酒店品牌的了解,很显然,该公司也将重点放在了设计和技术上。

以2700万美元收购了Vantage酒店的红狮正在为中档酒店加上更多的生活方式。

红狮酒店CMO Bill Linehan将Vantage酒店旗下的Signature Inn描绘为围绕“中世纪”美学和“流行美国”而设计的品牌,更符合精品酒店的要求。(注:Vantage酒店的旗下拥有Signature Inn、America’s Best Value Inn、Canada’s Best ValueInn、Value InnWorldwide等多个品牌。)

Loeb 表示:“他们认为这是一个全新机会创造出一些与众不同的东西,Vantage是一家比较小的公司,正在寻求市场份额增长的机会。”

“为什么精品酒店和设计酒店只专注于高档和奢华领域?其实目光可以不局限于此。”Linehan表示,“ Signature Inn揉合了中世纪的设计和美国的流行文化,拥有基本的标准同时又具有弹性。”

特朗普酒店集团虽然没有透露关于其新中档品牌“American Idea”的更多信息,但可以知道的是,该品牌将秉持“根植于当地的历史和睦邻服务的理念”,酒店将成为客人和开发商在中档酒店品牌中的一个新选择。目前该新品牌已经签署了三个协议,物业均位于美国密西西比州三角洲地区。

Loeb认为,一家以奢华酒店而闻名的公司向中档酒店领域扩张,部分原因是由于现任总统特朗普的粉丝基础。

“我相信,特朗普酒店首席执行官Danziger正在考虑这个问题,即这些人将选票投给了特朗普。如果能吸引到这些人群,意味着酒店有利可图。推出American Idea,也是考虑到这些人群的消费能力,他们能够负担得起这个区间的价格。”

红利时代到来,中档酒店供给与需求将同步增长

在中国,与持续增长的消费群体相对应,截至2016年12月31日,据迈点研究院(MTA)统计,中档酒店规模已经超过高端酒店,其酒店数接近2万家,占酒店市场总量约7%,且增长势头仍然强劲。

迈点研究院(MTA)对2016年中国中档酒店市场进行大数据分析发现,随着高端酒店逐步步入成熟期、经济型酒店开始进入转型和淘汰期,中档酒店板块的红利正式来临。从近一年中档酒店的表现来看,无论是供给量或是需求量,均以前所未有的速度实现递增。在高端酒店牢据地缘优势的前提下,中档酒店则在更多内陆城市及经济发展潜力城市中不断完善布局。

而在市场红利到来的同时,中档酒店市场面临的问题也逐渐增多:行业标准有待完善、品牌化发展程度较弱、客群成熟度及规模仍有待提升、线上运营能力的参差不齐等,都在制约中档酒店的发展。未来,如何借助优秀运营者的成功经验,充分的利用社交媒体和移动互联网资源更好地与消费者进行互动,打造独具特色的酒店品牌,是下一阶段中档酒店的发展重要课题。

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