促进旗下9大旅游业务发展,长隆用了哪些营销方式?

旅游产业观察 2017-02-21 11:56

旗下拥有9大旅游板块业务的长隆酒店集团,如何针对景区营销投入资金与创意? 景区营销要获得成功需要解决什么问题?本文对长隆集团的营销模式进行了解读。

景区旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业高效率的运营,都离不开市场营销。以广州长隆旅游度假区为例,旗下拥有9大旅游板块业务,如何营销是需要重视的问题。

一、旅游景区营销策略

在新经济时代的现代旅游业,营销、策划、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用,甚至决定着市场竞争的胜负。因而,旅游业也被形象地称为“点子”产业、“注意力”产业、“创新”产业。

景区旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业高效率的运营,都离不开市场营销。

旅游景区营销的一大门槛,尤其是对志于创建5A级景区的游客来讲,要赢得游客量,国内游客每年60万人次,海外游客5万人次,需要针对景区营销投入更多的资金与创意。

景区营销要获得成功主要解决以下三个问题:

1.旅游景区自身吸引力是什么?

要明确景区自身的吸引力,首先应该对景区产品进行科学的定位,可采用攀附定位、心里逆向定位、狭缝市场定位、变换市场定位等方法来确定景区的产品定位;其次应该正确认识景区的产品,景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。

2.市场在哪里?

景区对旅游市场的选择是分层次的,首先要以地域为界去选择市场,然后再考虑其他影响旅游的因素。在以地域为界选择市场时,应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。此外,景区的营销要瞄准中心城市,无论哪个地域的市场,都是以中心城市为主要营销目的地,因此中心城市的消费力量明显大于其他小城镇。

3.如何将自身吸引力与市场进行有机结合?

首先,要注重市场细分工作,并且准确了解各个细分市场对景区不同产品的偏好程度,从而在营销中,针对不同市场推介不同的景区产品;其次,实行联合营销、跨界营销策略,与区域内的景区联合营销,可提升整体吸引力,缔造地区品牌,吸引更大范围的游客,跨界营销则以点带面,提升目的地知名度,吸引更多类型的游客。

二、广州长隆旅游度假区概况

广州长隆集团始创与1989年,初始为餐饮企业现已发展为是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团。长隆旅游度假区是全国首批广州唯一的国家级AAAAA景区,地处南广州中心腹地,东连华南快速干线,西接105国道,北临珠江。

向着“世界级旅游王国”稳步迈进着的长隆集团,旗下拥有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、广州长隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店、长隆高尔夫练习中心和长隆香江酒家等9家分公司。

九大旅游版块联动,满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求,倾力打造一站式旅游休闲度假区,多次刷新中国乃至全球旅游产业标准,堪称“中国旅游新名片”。

三、长隆集团营销模式解读

1.延伸营销——长隆大马戏

长隆国际大马戏是广州“全球整合、中西互补、高举高打”文化的典型代表,已经成为广州文化名片和广州夜游首选。2005年10月,过亿打造的全球最大马戏表演场,承载诸多美誉的长隆国际大马戏正式独立经营,成为集团旗下独立的文化娱乐品牌。

通过延伸产品内涵的方式进行媒介创新,实现从旅游广告到院线广告形式的跨越,这要求企业要具有良好的创新意识,不拘泥于传统的营销工具,在充分了解自身产品的优劣势和受众之后,更大范围、更多角度的寻找可行的传播方式。

2.全方位植入式营销——《人生大马戏》

以日益流行的植入式营销威力,同样是植入式,长隆的营销手法却与众不同。相比业界很多品牌所进行的植入式营销,长隆展示的是全方位多层次的。其它品牌只是在剧情中简单曝光,只有当镜头拉到产品的logo进行特写时,观众才知道是哪一个品牌。

但在长隆拍摄的《人生大马戏》不同,不管是场地还是剧情,均以长隆为背景,长隆的信息在长达20集的影片中无时不刻都在与观众发生着或多或少的关系,几乎每一个看过《人生大马戏》的都记住了长隆。

3.媒体营销——考拉文化

长隆所进行的媒体宣传,总是力求将某一个新闻点放大成社会最火爆的新闻眼球事件,引发整个社会的关注。比如长隆对考拉的媒体宣传,从引进考拉、考拉到中国、副市长看考拉,到考拉国宾馆落成、考拉之歌创作、考拉博客、考拉DV大赛,再到考拉首次生仔、二次生仔、双胞胎等新闻点的挖掘,将考拉题材做到了极至。

4.跨界营销——营销盛事

打造“营销盛事”是长隆的另一大营销策略。多年来,“三驾马车”节庆活动、公关活动、娱乐活动和会议活动等营销创新策略一直是长隆营销队伍树立长隆新形象的重要创新之举。通过多方合作的方式形成跨界营销,从而增强长隆的品牌影响力。

(1)与政府合作,引进珍稀动物;
(2)与影视业合作,营造共赢局面;
(3)与科教体育界合作,多元文化共同发展。

5.新媒体营销——微博营销

web2.0具有极强的互动性、交互性、多媒体、自我创造的特性,只要具有一颗娱乐的心,任何人都可以制造新闻和传播新闻。我们可以利用这些特性,利用播客、博客、空间、电子杂志等形式最大化的进行事件传播。

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