游记新商机　蚂蜂窝靠内容转化二季度盈利

蚂蜂窝联合创始人、CEO陈罡在8月18日的“中国旅业互联网大会”上对外公布了蚂蜂窝的战略升级，蚂蜂窝从游记攻略社区出发，找到了适合其特点的商业变现模式，销售自由行产品。

根据蚂蜂窝提供的数据，今年二季度蚂蜂窝在“攻略＋交易”的模式下，实现单季度盈利，而2016年上半年蚂蜂窝实现了20亿的交易额，GMV（总交易额）同比增长220%。

从去年3月正式宣布将自由行市场作为战略重心后，蚂蜂窝在期间经历了C轮融资、品牌升级、产品积累，并在今年开始通过名人效应，推出一些名人带队的经典线路产品，让更多人意识到蚂蜂窝除了社区和游记，还是一个自由行产品交易平台。

陈罡认为，“内容＋交易”的新模式是OTA时代之后的新机遇，依靠烧钱换来的流量以及产品的低价销售来竞争，这种方式已经不能长久，蚂蜂窝的模式最大优势在于拥有较低的获客成本。同程网CEO吴志祥曾在公开场合透露，行业中一个出境游交易用户的获客成本在2000元左右，而陈罡表示蚂蜂窝的获客成本会低很多。

“我认为内容是个不错的入口。”正在摸索把旅游内容和产品交易对接的创业公司飞趣Travel-X联合创始人罗丹阳对界面新闻分析说，“相比于做出旅行决定而去搜索机票、酒店，阅读是一个每天在发生的高频行为，在决定产生之前，帮助用户形成决策，这个环节是之前旅游企业没有做到的。”

蚂蜂窝从内容走到交易这一步，经过了几年的积累。根据陈罡此前对媒体的总结，2010年至2012年蚂蜂窝构建了旅游社区，做到千万量级规模，获得今日资本第一笔投资；2012年到2014年，蚂蜂窝加大技术投入，对UGC（用户原创内容）数据进行结构化，使得一篇游记或攻略中提到的目的地、酒店被提取出来，和产品链接；2015年后，蚂蜂窝将自由行市场作为战略重心，到目前为止一直在大数据上加码，希望通过更精准的用户画像，给用户优先呈现其感兴趣的内容，提高交易转化。

内容积累和社区营造需要时间和精力，蚂蜂窝的模式并不容易复制，按照蚂蜂窝提供的数据，其每天新产生的游记数量超过3000篇，并且每篇游记的平均写作时间超过10小时。这也将是蚂蜂窝的竞争壁垒。

蚂蜂窝的用户以偏爱自由行的年轻人为主，2015年蚂蜂窝进行品牌升级后，蚂蜂窝后台数据显示，其用户人群出现了明显调整，8000元以上较高收入的用户增加，替代了一部分低收入用户。而携程、途牛等各大OTA的数据都显示，中国游客选择自由行的人数正在变多。

《全球自由行报告2015》显示，2015年全球自由行市场规模达到42.5万亿元，同比增长5.6%，其中中国自由行市场的增速是全球的3倍。同样做自由行市场，攻略社区起家的穷游也有自己的商业化方式，销售目的地产品，机酒自由行等等，同时布局线下，在旅游目的地当地进行采购和提供服务。